วิธีติดตามการเข้าชมสตรีมของผู้ชมจาก VK คลิป

อะไรนับเป็นการเข้าชมสตรีมจาก VK คลิป

การเข้าชมจาก VK คลิปและการรับชมการถ่ายทอดสดเป็นคนละการกระทำ ผู้ใช้อาจเห็นคลิป กดลิงก์ เปิดหน้าสตรีมเมอร์ ไปยัง Twitch หรือแพลตฟอร์มอื่น แต่ไม่ได้เริ่มรับชมการถ่ายทอดสด ดังนั้นในการตรวจสอบจึงต้องแยกอย่างน้อยสองตัวชี้วัด: การคลิกลิงก์และผู้ชมที่ปรากฏในการถ่ายทอดสด

สำหรับสตรีมเมอร์ส่วนใหญ่ไม่จำเป็นต้องใช้กรวยการตลาดที่ซับซ้อน การเริ่มต้นด้วยความสัมพันธ์ง่ายๆ จะ praktischerกว่า: คุณเผยแพร่คลิป บันทึกเวลาเผยแพร่ จากนั้นดูการเข้าชมตามลิงก์และการเปลี่ยนแปลงของยอดผู้ชมออนไลน์ในสตรีม หากใช้วิธีเดียวกันซ้ำหลายครั้ง จะเข้าใจได้ชัดเจนขึ้นว่าคลิปใดนำผู้ชมที่สนใจมา

ค่าที่แน่นอนอาจไม่ตรงกันอยู่ดี คนหนึ่งสามารถเปิดลิงก์หลายครั้ง เข้าจากโทรศัพท์และคอมพิวเตอร์ หรือรับชมการถ่ายทอดสดในภายหลัง แอป VK และเบราว์เซอร์อาจไม่ส่งแหล่งที่มาต้นทางไปยังหน้าของแพลตฟอร์มสตรีมมิ่ง ดังนั้นการวิเคราะห์จึงแสดงแนวทางและความสัมพันธ์ระหว่างคลิปกับการถ่ายทอดสด ไม่ใช่รายชื่อผู้คนทั้งหมดที่มาจากคลิป

เริ่มต้นด้วยวิธีตรวจสอบง่ายๆ ก่อน

หากคุณต้องการทราบว่าคลิปใดคลิปหนึ่งเพิ่มผู้ชมออนไลน์หรือไม่ ให้เริ่มต้นโดยไม่มีหน้าคั่นกลาง เผยแพร่คลิปพร้อมลิงก์ไปยังตารางเวลา或หน้าสตรีม บันทึกเวลาเผยแพร่ ยอดชมและการตอบสนองหลังจากผ่านไปหลายชั่วโมง และระหว่างการถ่ายทอดสดให้เปรียบเทียบข้อมูลเหล่านี้กับยอดผู้ชมสูงสุด วิธีนี้ไม่แสดงจำนวนคลิกที่แน่นอน แต่ตอบคำถามหลักได้อย่างรวดเร็ว: มีผู้ชมหลั่งไหลเข้ามาอย่างเห็นได้ชัดหลังการเผยแพร่หรือไม่

สำหรับการเปรียบเทียบคลิปอย่างสม่ำเสมอ จำเป็นต้องมีลิงก์แยกสำหรับแต่ละโพสต์ อาจเป็นที่อยู่เดียวที่มีแท็ก UTM ต่างกันหรือหลาย URL แบบสั้น ตัวอย่างเช่น คลิปหนึ่งใช้ค่า clip_01 และอีกคลิปใช้ clip_02 จากส่วนนี้ของที่อยู่คุณจะแยกการเข้าชมในภายหลังและไม่ปะปนผลลัพธ์ของคลิปทั้งหมด

ต้องใช้รูปแบบที่ละเอียดกว่านี้หากคุณต้องการทราบว่าผู้ใช้สูญหายในขั้นตอนใด: ไม่เห็นลิงก์ คลิกแต่ไม่รอให้หน้าโหลด หรือเปิดสตรีมแต่ไม่รับชมการถ่ายทอดสดต่อ ในกรณีนี้ Yandex Metrica, VK Pixel และสถิติของแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งเองจะมีประโยชน์

จะวางลิงก์ที่ไหนเพื่อให้สามารถคลิกได้

เมื่อสร้างคลิป ให้ตรวจสอบหน้าจอแก้ไขหรือเผยแพร่ หากในเวอร์ชัน VK ของคุณมีองค์ประกอบ «ลิงก์», «เพิ่มลิงก์» หรือลิงก์ในสติกเกอร์ ให้วาง URL ลงในช่องนั้นโดยเฉพาะ ระบุที่อยู่ของหน้าและเผยแพร่ให้เสร็จสิ้น ชื่อองค์ประกอบอาจแตกต่างกันสำหรับโปรไฟล์ ชุมชน และแอปเวอร์ชันต่างๆ

ที่อยู่ข้อความที่เขียนทับวิดีโอจะไม่สามารถคลิกได้ เช่นเดียวกับ URL ที่ผู้ชมเห็นเฉพาะในภาพเท่านั้น พวกเขาอาจพิมพ์ที่อยู่ใหม่ด้วยตนเองหรือไปที่โปรไฟล์ของผู้สร้าง แต่เส้นทางดังกล่าวจะไม่เข้าสู่สถิติของคลิปเสมอไป

หากในตัวแก้ไขไม่มีช่องเฉพาะสำหรับลิงก์ ให้ใช้ตำแหน่งที่คลิกได้ที่มีอยู่: ลิงก์ในโปรไฟล์ ปุ่มของชุมชน โพสต์ที่ปักหมุด หรือคำอธิบายหน้า ในคลิปเองให้ระบุคำเชิญที่ชัดเจน: ตัวอย่างเช่น แจ้งว่าลิงก์อยู่ในโปรไฟล์และเพิ่มเวลาของการถ่ายทอดสดครั้งถัดไป อย่าคาดหวังว่า URL แบบยาวในคำอธิบายจะทำงานเป็นปุ่มโดยอัตโนมัติ

ตรวจสอบผลลัพธ์จากบัญชีอื่นและจากโทรศัพท์ เปิดคลิปที่เผยแพร่แล้ว คลิกที่ลิงก์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดหน้าที่ต้องการ ไม่ใช่การดูในโหมดผู้สร้าง หากลิงก์นำผ่านโปรไฟล์ ให้ตรวจสอบล่วงหน้าว่าปุ่มที่ต้องการมองเห็นได้โดยไม่ต้องค้นหาเพิ่มเติม

หน้าคั่นกลางคืออะไรและจำเป็นเมื่อใด

หน้าคั่นกลางไม่ใช่บริการแยกของ VK แต่เป็นหน้าปกติบนเว็บไซต์ของคุณระหว่างคลิปและสตรีม ตัวอย่างเช่น ผู้ชมไปที่ที่อยู่ your-domain.ru/vk-clip-01 เห็นปุ่ม «ดูสตรีม» และกดปุ่มนั้น บนหน้านี้มีการติดตั้งตัวนับการวิเคราะห์ ดังนั้นคุณจึงสามารถบันทึกการเข้าชมและการคลิก แล้วส่งผู้ใช้ไปยัง Twitch

อีกทางเลือกหนึ่งคือการเปลี่ยนเส้นทางทางเทคนิค คุณสร้างที่อยู่บนเว็บไซต์ของคุณเช่น your-domain.ru/go/clip-01 และเซิร์ฟเวอร์เปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าถ่ายทอดสดทันที ในกรณีนี้ที่อยู่เองคุณเป็นผู้ควบคุม และการเข้าชมสามารถนับได้จากบันทึกเซิร์ฟเวอร์หรือระบบสถิติลิงก์ ภายนอกผู้ชมแทบไม่เห็นขั้นตอนกลาง

การเปลี่ยนเส้นทางโดยตรงนั้นสะดวก แต่มีข้อจำกัด: Yandex Metrica จะไม่มีเวลาโหลดบนหน้าหากเบราว์เซอร์ออกจาก Twitch ทันที สำหรับรายงานใน Metrica ควรใช้หน้าคั่นกลางแบบเต็มรูปแบบที่มีปุ่มจะเชื่อถือได้มากกว่า หากเพียงพอต่อจำนวนการเรียกใช้ URL บันทึกเซิร์ฟเวอร์หรือสถิติของบริการลิงก์สั้นเช่น Bitly ก็ใช้ได้

อย่าสร้างหน้านี้เพียงเพื่อคลิปเดียวหากคุณต้องการตรวจสอบผลลัพธ์ปกติ หน้านี้สมเหตุสมผลเมื่อคุณเปรียบเทียบโพสต์อย่างสม่ำเสมอ เปิดโฆษณา หรือต้องการวัดการกระทำเฉพาะก่อนไปยังสตรีม

เพิ่มแท็ก UTM ให้กับลิงก์

แท็ก UTM ไม่ได้นับการเข้าชมด้วยตัวเอง พวกมันส่งข้อมูลเกี่ยวกับแหล่งที่มาไปยัง Yandex Metrica หรือระบบวิเคราะห์อื่น ต้องติดตั้งตัวนับบนหน้าที่ผู้ใช้เปิดหลังการคลิก มิฉะนั้นแท็กจะยังคงเป็นเพียงส่วนหนึ่งของ URL และจะไม่ปรากฏในรายงาน

สำหรับ VK คลิปสามารถใช้โครงสร้างนี้: แหล่งที่มา vk, ช่องทาง clips, แคมเปญ stream และใน content — การระบุคลิปเฉพาะ ตัวอย่างลิงก์: your-domain.ru/go/stream?utm_source=vk&utm_medium=clips&utm_campaign=stream&utm_content=clip_01 หากที่อยู่นำไปยังหน้าคั่นกลาง หลังจากนั้นต้องมีปุ่มที่นำไปยัง Twitch หรือแพลตฟอร์มอื่น

ทำให้ค่า utm_content เข้าใจได้หลังจากผ่านไปหลายสัปดาห์ สามารถรวมหมายเลขคลิปหรือชื่อหัวข้อสั้นๆ: clip_01, clip_game หรือ clip_schedule อย่าใช้ค่าเดียวกันสำหรับทุกโพสต์ มิฉะนั้นในรายงานคุณจะได้ยอดรวมโดยไม่แยกตามคลิป

หลังการตั้งค่า ให้เปิดลิงก์ด้วยตัวเอง ตรวจสอบว่าพารามิเตอร์ยังคงอยู่หลังการเปลี่ยนเส้นทาง หน้าโหลดหรือไม่ และมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นหรือไม่ การตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์บางอย่างลบทุกอย่างหลังเครื่องหมายคำถาม ในกรณีนั้นแท็ก UTM จะหายไปก่อนที่ผู้ใช้จะไปถึงรายงาน

วิธีดูสถิติของ VK คลิปเอง

สถิติ VK ช่วยประเมินว่าคลิปได้รับการเข้าถึงและสร้างความสนใจมากน้อยเพียงใด ในโปรไฟล์ผู้สร้างหรือชุมชน ให้เปิดส่วนที่มีคลิป เลือกโพสต์ที่ต้องการและค้นหาเมนูที่มีข้อมูลหรือสถิติ ในแอปมือถือมักอยู่ในบัตรคลิปหรือในเมนูการกระทำข้างโพสต์ ชื่อรายการและชุดตัวชี้วัดอาจเปลี่ยนแปลงได้

ดูยอดชม การเข้าถึง การตอบสนอง ความคิดเห็นและการแชร์ หากประเภทหน้าของคุณมีสถิติการเข้าชม ให้ตรวจสอบการคลิกไปยังลิงก์ภายนอกแยกต่างหาก อย่าสับสนกับยอดชม: ยอดชมแสดงการเข้าถึงของคลิป ส่วนการคลิกคือการกระทำของผู้ใช้หลังจากนั้น

สำหรับหน้าที่ได้รับการยืนยันของ VK อาจมีบล็อกสถิติลิงก์ภายนอกแยกต่างหาก ตรวจสอบในแดชบอร์ดของหน้าในส่วน «สถิติ», «ลิงก์» หรือ «การเข้าชมตามลิงก์» และเปิดการเก็บรวบรวมหากอินเทอร์เฟซมีสวิตช์ดังกล่าว ไม่มีรายการสากลสำหรับทุกหน้า: ความพร้อมใช้งานขึ้นอยู่กับประเภทของหน้าและชุดเครื่องมือปัจจุบันของ VK หากไม่มีบล็อกที่ต้องการ การยืนยันตัวตนเพียงอย่างเดียวไม่ได้แทนที่ตัวนับบนเว็บไซต์ของคุณ

บันทึกข้อมูลของแต่ละคลิปในตารางเดียว: วันที่และเวลาเผยแพร่ ยอดชม การเข้าถึง การคลิกหาก VK แสดง และยอดผู้ชมออนไลน์ในสตรีม วิธีนี้คุณจะสามารถเปรียบเทียบคลิประหว่างกันได้ ไม่ใช่สรุปจากยอดพุ่งเพียงครั้งเดียวโดยบังเอิญ

ตั้งค่าเป้าหมายใน Yandex Metrica

สำหรับการวัดการเข้าชม ให้ติดตั้งตัวนับ Yandex Metrica บนหน้าคั่นกลางหรือบนเว็บไซต์ที่มีปุ่มไปยังสตรีม จากนั้นในการตั้งค่าตัวนับ ให้สร้างเป้าหมายประเภท «JavaScript-event» และกำหนดตัวระบุ เช่น stream_from_vk_clip ในรายงานจะปรากฏจำนวนผู้ใช้ที่เหตุการณ์นี้ถูกส่งไป

ต้องส่งเหตุการณ์เมื่อคลิกปุ่ม «ดูสตรีม» สำหรับสิ่งนี้ นักพัฒนาจะเพิ่มการเรียกเป้าหมายพร้อมหมายเลขตัวนับและตัวระบุเหตุการณ์: ym(หมายเลข_ตัวนับ, 'reachGoal', 'stream_from_vk_clip') หากคุณไม่ได้ใช้สคริปต์ของตัวเอง สามารถตั้งค่าเป้าหมายตามการคลิกองค์ประกอบหน้าได้หากมีตัวเลือกดังกล่าวในอินเทอร์เฟซ Metrica

ตรวจสอบเป้าหมายในโหมดทดสอบ: เปิด URL พร้อมแท็ก UTM คลิกปุ่มและตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเข้าชมและการบรรลุเป้าหมายปรากฏในรายงาน หากมีการเปลี่ยนเส้นทางก่อน เหตุการณ์ต้องถูกส่งก่อนเปลี่ยนหน้า มิฉะนั้นเบราว์เซอร์อาจปิดหน้าก่อนที่ Metrica จะส่งข้อมูล

ในรายงานตามแหล่งที่มา ให้กรอง utm_source เท่ากับ vk, utm_medium — clips แล้วเปรียบเทียบค่า utm_content วิธีนี้คุณจะเห็นว่าคลิปใดนำการเข้าชมมาและมีผู้ใช้กี่คนไปถึงการคลิกปุ่มเปลี่ยนหน้า ซึ่งมีประโยชน์กว่าการนับเพียงการเข้าชม: ผู้ชมบางส่วนอาจเปิดหน้าแต่ไม่ไปต่อยังการถ่ายทอดสด

VK Pixel จำเป็นทำไม

VK Pixel ติดตั้งบนเว็บไซต์ของคุณเอง ไม่ใช่ภายในคลิปที่เผยแพร่แล้ว พิกเซลช่วยบันทึกการเข้าชมหน้าจาก VK สร้างกลุ่มเป้าหมายสำหรับโฆษณา และส่งเหตุการณ์เกี่ยวกับการกระทำของผู้ใช้ ตัวอย่างเช่น สามารถทำเครื่องหมายการเข้าชมหน้าสตรีมหรือการคลิกปุ่มเปลี่ยนหน้า

VK Pixel ไม่แสดงโดยอัตโนมัติว่ามีผู้ชมกี่คนที่มาถึง Twitch โดยเฉพาะ มันทำงานก่อนผู้ใช้ออกจากเว็บไซต์ของคุณ ดังนั้นจึงใช้ร่วมกับแท็ก UTM และสถิติของแพลตฟอร์มสตรีมมิ่ง ไม่ใช่แทนที่กัน

หากคุณใช้ทั้ง Yandex Metrica และ VK Pixel อย่ารวมตัวชี้วัดของพวกมันโดยอัตโนมัติ ระบบต่างๆ นับการเข้าชมซ้ำ คุกกี้ เบราว์เซอร์ในตัวและข้อจำกัดของผู้ใช้แตกต่างกัน ให้เปรียบเทียบทิศทางของการเปลี่ยนแปลง: คลิปใดได้รับการเข้าชมมากกว่าและคลิปใดเพิ่มผู้ชมในการถ่ายทอดสดอย่างเห็นได้ชัด

ตรวจสอบข้อมูลกับสถิติของ Twitch หรือแพลตฟอร์มอื่น

บน Twitch ให้เปิดแดชบอร์ดผู้สร้างและรายงานการถ่ายทอดสดที่สิ้นสุดแล้ว ดูเวลาเริ่ม จำนวนผู้ชมเฉลี่ยและสูงสุด การเปลี่ยนแปลงของยอดผู้ชมออนไลน์และตัวชี้วัดอื่นที่มี หากคุณถ่ายทอดสดบนแพลตฟอร์มอื่น ให้ใช้สถิติในตัวของแพลตฟอร์มนั้น: VK, YouTube และบริการอื่นมีชุดรายงานที่แตกต่างกัน

เปรียบเทียบไม่เพียงจำนวนผู้ชมสุดท้าย แต่ยังรวมถึงช่วงเวลา หากคลิปเผยแพร่หนึ่งชั่วโมงก่อนการถ่ายทอดสด ให้ศึกษาการเปลี่ยนแปลงของยอดผู้ชมออนไลน์หลังการเผยแพร่และระหว่างเริ่มการถ่ายทอดสด หากคลิปออกอากาศขณะที่การถ่ายทอดสดกำลังดำเนินอยู่แล้ว ให้เปรียบเทียบหลายนาทีก่อนการเผยแพร่กับหลายนาทีหลังจากนั้น

ข้อมูล Twitch ไม่ได้แสดงแหล่งที่มาเป็น VK เสมอ การเข้าชมผ่านแอป ที่อยู่คั่นกลาง เบราว์เซอร์ในตัวหรือบุ๊กมาร์กที่บันทึกไว้อาจลบข้อมูลรีเฟอเรอร์ ดังนั้นการตรงกันโดยตรงระหว่างรายงาน Twitch กับการคลิกใน Metrica จึงเกิดขึ้นไม่บ่อยนัก

ตัวนับใน OBS ก็ไม่ระบุแหล่งที่มาของผู้ชมเช่นกัน OBS อาจแสดงข้อมูลทางเทคนิคของการถ่ายทอดสดหรือตัวชี้วัดของแพลตฟอร์มที่เชื่อมต่อ แต่ไม่รู้ว่าผู้ใช้มาจากคลิปใด สำหรับแหล่งที่มาของการเข้าชม จำเป็นต้องมี URL ที่มีแท็ก ตัวนับบนเว็บไซต์ หรือการถามผู้ชมในแชท

วิธีเข้าใจว่าผู้ใช้สูญหายในขั้นตอนใด

ขั้นแรก เปรียบเทียบการเข้าถึงของคลิปและการคลิก ยอดชมสูงพร้อมการเข้าชมน้อยมักหมายความว่าคำเชิญให้ดำเนินการไม่ชัดเจน ลิงก์อยู่ไกล หรือผู้ชมไม่เข้าใจว่าทำไมต้องเปิดตอนนี้ ตรวจสอบด้วยว่าต้องค้นหา URL ด้วยตนเองในโปรไฟล์หรือไม่

จากนั้นเปรียบเทียบการคลิกกับการเข้าชมหน้าคั่นกลาง หากการคลิกมากกว่า ให้ตรวจสอบการเปลี่ยนเส้นทาง การโหลดบนมือถือ การเก็บรักษาแท็ก UTM และการเข้าถึงหน้าโดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ หากมีการเข้าชมแต่การคลิกปุ่มน้อย ให้ปรับปรุงหน้าจอเปลี่ยนหน้าด้วยตัวเอง: ระบุชื่อสตรีม เวลาถ่ายทอดสดและปุ่มที่เด่นชัดหนึ่งปุ่ม

ขั้นตอนสุดท้าย — การเปรียบเทียบการบรรลุเป้าหมายกับยอดผู้ชมออนไลน์ของการถ่ายทอดสด ผู้ใช้อาจปิดหน้า เลื่อนการรับชมออกไปหรือมาถึงการถ่ายทอดสดในภายหลัง ดังนั้นอย่าประเมินเพียงนาทีแรก แต่รวมถึงช่วงเวลาที่ตกลงกันหลังการเผยแพร่ ซึ่งเหมือนกันสำหรับทุกคลิป

ข้อผิดพลาดในการตรวจสอบการเข้าชม

อย่าใช้ URL ที่ไม่มีแท็กหนึ่งรายการในทุกคลิปหากคุณต้องการเปรียบเทียบประสิทธิภาพ ลิงก์ทั่วไปจะแสดงกระแสรวมแต่ไม่ตอบว่าคลิปใดสร้างมันขึ้นมา นอกจากนี้อย่านับทุกคลิกเป็นผู้ชมใหม่: การเปิดซ้ำและการตรวจสอบทางเทคนิคทำให้จำนวนผู้ใช้บิดเบือน

อย่าสรุปจากสตรีมครั้งเดียว ยอดผู้ชมออนไลน์ได้รับอิทธิพลจากหัวข้อการถ่ายทอดสด เวลาเผยแพร่ การแจ้งเตือนผู้ติดตามและเนื้อหาของคลิปเอง ควรเปรียบเทียบหลายโพสต์ที่มีคำเชิญคล้ายกันและวิธีวางลิงก์แบบเดียวกัน

ตรวจสอบลิงก์หลังการเปลี่ยนแปลงใดๆ ของเว็บไซต์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามันนำไปยังการถ่ายทอดสดปัจจุบัน เปิดได้จากโทรศัพท์ ไม่ต้องเข้าสู่ระบบเพิ่มเติมและไม่สูญเสียพารามิเตอร์หลังการเปลี่ยนเส้นทาง หากใช้หน้าคั่นกลาง ให้วัดไม่เพียงการโหลด แต่ยังรวมถึงการคลิกปุ่มเปลี่ยนหน้าด้วย

ลำดับการตรวจสอบแบบสั้น

1. วางลิงก์ในองค์ประกอบที่คลิกได้ของ VK หรือแจ้งผู้ชมถึงเส้นทางผ่านโปรไฟล์และโพสต์ที่ปักหมุด
2. สร้างลิงก์แยกสำหรับคลิปหรือเพิ่มค่า utm_content ที่ไม่ซ้ำกัน
3. นำ URL ไปยังหน้าที่มีตัวนับหรือไปยังการเปลี่ยนเส้นทางของคุณเองหากสถิติเซิร์ฟเวอร์เพียงพอ
4. ตั้งค่าเป้าหมาย «การเข้าชมสตรีม» ใน Yandex Metrica และหากจำเป็น เหตุการณ์ใน VK Pixel
5. หลังการเผยแพร่ เปรียบเทียบยอดชมและการคลิกใน VK การเข้าชมและเป้าหมายบนเว็บไซต์ รวมถึงการเปลี่ยนแปลงของยอดผู้ชมออนไลน์ใน Twitch หรือแพลตฟอร์มอื่น
6. แยกการคลิกออกจากผู้ชมและคำนึงถึงความล่าช้าระหว่างการรับชมคลิปและการเริ่มการถ่ายทอดสด