การเปลี่ยนบัญชีหลัก Twitch: คะแนนช่อง สถานะ และผู้ติดตาม

คำตอบสั้นๆ

ไม่สามารถโอนคะแนนช่องไปยังบัญชี Twitch อื่นได้ — ทั้งคะแนนของผู้ชมและคะแนนสำหรับแลกรางวัล คะแนนจะถูกเก็บไว้ในบัญชีที่ได้รับมา และแพลตฟอร์มไม่มีระบบส่งออกหรือรวมบัญชีอย่างเป็นทางการ ดังนั้นเมื่อเปลี่ยนบัญชีหลัก คำถามจึงควรเป็นแบบนี้แทน: คุณเสียอะไรไปบ้าง และจะย้ายอย่างไรให้ช่องเสียหายน้อยที่สุด

สตรีมเมอร์เสียอะไรบ้างเมื่อย้ายไปบัญชีใหม่

คะแนนของผู้ชมไม่ใช่ปัญหาใหญ่ที่สุด หากคุณสตรีม เมื่อสร้างบัญชีใหม่ ทุกสิ่งที่สะสมไว้ในช่องจะถูกรีเซ็ต:

• สถานะ Affiliate หรือ Partner — ผูกกับบัญชี ไม่ใช่ชื่อผู้ใช้หรือหมวดหมู่เนื้อหา
• ผู้ติดตาม ผู้กดติดตาม และประวัติของพวกเขา
• การตั้งค่าช่อง: แผงควบคุม คำสั่งบอท ข้อความต้อนรับ แท็ก หมวดหมู่
• รางวัลจากคะแนนช่องที่คุณสร้างขึ้น และสถิติว่าผู้ชมแลกรางวัลไปเท่าไร
• คิว raid และการเชื่อมต่อ autohost กับช่องอื่นที่ตั้งค่าไว้
• วิดีโอ คลิป และบันทึกการไลฟ์ หากเก็บไว้ในบัญชีเก่า

สถานะ Affiliate ไม่ได้มอบให้ใหม่โดยอัตโนมัติ: ต้องทำตามเงื่อนไขอีกครั้ง (ปริมาณการไลฟ์ ความถี่ จำนวนผู้ชมเฉลี่ย) ส่วนโปรแกรม Partner ต้องสมัครและผ่านการตรวจสอบ สำหรับช่องที่ดำเนินการอยู่แล้ว สิ่งนี้เจ็บปวดกว่าคะแนนผู้ชมที่หายไปมาก

สิ่งที่เปลี่ยนได้โดยไม่ต้องเสียบัญชี

การย้าย "ไปบัญชีใหม่" หลายครั้งจริงๆ แล้วแก้ไขได้ภายในบัญชีปัจจุบัน Twitch อนุญาตให้เปลี่ยน:

• ชื่อผู้ใช้ (username) และชื่อที่แสดง — โดยไม่เสียสถานะ ผู้ติดตาม และรางวัล
• อีเมลที่ผูกไว้และวิธีเข้าสู่ระบบ
• การตั้งค่าช่อง คำอธิบาย แผงควบคุม แท็ก

หากเหตุผลในการย้ายคือชื่อผู้ใช้ที่ไม่ดี ข้อมูลรั่วไหล หรือเปลี่ยนหมวดหมู่เนื้อหา ให้เริ่มจากการตั้งค่าเหล่านี้ การเปลี่ยนชื่อผู้ใช้แก้ปัญหาส่วนใหญ่ที่ทำให้สตรีมเมอร์คิดถึงบัญชีใหม่

สิ่งที่ทำแบบนั้นไม่ได้: รวมสองบัญชี โอนช่องจากบัญชีเก่าไปบัญชีใหม่ โอนสถานะ Affiliate ให้ผู้อื่น

หากยังจำเป็นต้องใช้บัญชีใหม่จริงๆ

ก่อนอื่นให้หาสาเหตุที่แท้จริง บัญชีที่ถูกบุกรุกเป็นเรื่องของการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Twitch และกู้คืนการเข้าถึง ไม่ใช่การย้าย ชื่อผู้ใช้ที่ไม่ดีหรือการเปลี่ยนเนื้อหาสามารถแก้ได้ด้วยการเปลี่ยนชื่อผู้ใช้ และเฉพาะเมื่อปัญหาเป็นสิ่งที่การตั้งค่าแก้ไม่ได้ จึงคุ้มค่าที่จะใช้บัญชีใหม่

ลำดับขั้นตอน

1. จัดการบัญชีเก่าให้เรียบร้อยก่อนย้าย: ถอนเงินออกมา บันทึกการไลฟ์และคลิป ส่งออกสถิติ
2. แจ้งผู้ชมล่วงหน้า และระบุช่องใหม่ในคำอธิบาย แผงควบคุม และเซิร์ฟเวอร์ Discord
3. ตั้งค่าบัญชีใหม่ให้ครบถ้วน: หมวดหมู่ บอท แผงควบคุม รางวัลจากคะแนนช่อง — ก่อนการไลฟ์ครั้งแรก ไม่ใช่ระหว่างไลฟ์
4. การไลฟ์ครั้งแรกๆ บนช่องใหม่ให้ประกาศบนช่องเก่าด้วย จนกว่าผู้ชมจะปรับตัวได้

ข้อเสียของเส้นทางนี้ชัดเจน: ผู้ติดตามไม่ได้มาครบทั้งหมด ผู้ชมส่วนหนึ่งหายไปในช่วงเปลี่ยนผ่าน และสถานะ Affiliate หรือ Partner ต้องสร้างใหม่ตั้งแต่ต้น ไม่มีการรับประกันว่าช่องใหม่จะไปถึงตัวเลขเดิมได้

คะแนนผู้ชมในบัญชีเก่า

หากคุณเพียงหยุดสตรีมจากบัญชีเก่า แต่ยังใช้บัญชีนั้นดูไลฟ์ของคนอื่นต่อ คะแนนที่สะสมไว้ยังอยู่กับคุณ สามารถใช้แลกรางวัลของช่องที่คุณให้ความสำคัญได้ — ก่อนที่บัญชีจะถูกทิ้งไป หลังจากลบบัญชี รางวัล แบดจ์ และความคืบหน้าจะไม่สามารถกู้คืนได้

การโอนหรือซื้อขายบัญชีละเมิดกฎของ Twitch และจบลงด้วยการถูกระงับ — นี่ไม่ใช่วิธีโอน แต่เป็นวิธีทำให้เสียทั้งสองบัญชี

สรุปเป็นขั้นตอน

ตรวจสอบว่าปัญหาแก้ได้ด้วยการเปลี่ยนชื่อผู้ใช้หรือไม่ หากได้ — เปลี่ยนชื่อผู้ใช้และอย่าแตะต้องช่อง หากไม่ได้ — ส่งออกข้อมูล แจ้งผู้ชม ตั้งค่าบัญชีใหม่ล่วงหน้า และเตรียมตัวสะสมสถานะและผู้ติดตามใหม่ คะแนนช่องในทุกกรณีจะอยู่ที่เดิมที่ได้รับมา