วิธีถ่ายโอนผู้ดูแลแชท YouTube Live ไปยังช่องใหม่

ทำไมรายชื่อผู้ดูแลจึงไม่ย้ายตามไปด้วย

ผู้ดูแลแชทใน YouTube Live คือสิทธิ์ที่ผูกกับช่องใดช่องหนึ่งโดยเฉพาะ ไม่ได้ผูกกับบัญชีของสตรีมเมอร์ เมื่อกำหนดให้ใครเป็นผู้ดูแลในแชทของช่องหนึ่งแล้ว ในอีกช่องหนึ่งเขาจะไม่ได้อยู่ในรายชื่อผู้ดูแล ปุ่ม "คัดลอกทีม" ใน YouTube Studio ไม่มีอยู่จริง และการเชิญพร้อมการยืนยันสำหรับการดูแลแชทก็ไม่มีเช่นกัน การกำหนดจะมีผลทันทีที่คุณทำเสร็จ

ดังนั้นการย้ายจึงเป็นขั้นตอนที่ต้องทำใหม่ทั้งหมดบนช่องใหม่ คำถามเดียวคือคุณจะทำผ่านกลไกใด

ผู้ดูแลแชทกับบทบาทช่องเป็นคนละเรื่องกัน

กลไกสองอย่างนี้มักถูกสับสน และความแตกต่างระหว่างทั้งสองเป็นตัวกำหนดว่าตัวเลือกการย้ายแบบใดจะเหมาะกับคุณ

ผู้ดูแลแชทเป็นสิทธิ์เฉพาะเจาะจง บุคคลนั้นสามารถลบข้อความ บล็อกผู้เข้าร่วม เปิดโหมดช้า และตอบคำถามได้ แต่ไม่ได้รับสิทธิ์เข้าถึง YouTube Studio วิดีโอ หรือการตั้งค่าช่อง กำหนดได้จากในแชทเอง และมีผลเฉพาะในแชทของช่องนั้นเท่านั้น

บทบาทช่องคือการเข้าถึงบัญชีช่องโดยรวม ใน YouTube Studio จะมอบให้ได้ในส่วน การตั้งค่า → สิทธิ์ โดยเพิ่มบัญชี Google ด้วยที่อยู่อีเมลและเลือก ระดับการเข้าถึง หนึ่งในระดับนั้นคือ "ผู้จัดการ" ซึ่งรวมถึงการจัดการวิดีโอและการทำงานกับแชท ระดับนี้เองที่ทำให้บุคคลสามารถดูแลแชทของช่องได้ แต่ในขณะเดียวกันก็เปิดโอกาสอื่นๆ อีกมาก

สำหรับผู้ดูแลแชท บทบาทระดับช่องมักเกินความจำเป็น เก็บเรื่องนี้ไว้ในใจเมื่อเลือกวิธี

การกำหนดด้วยตนเองในแชทโดยตรง

นี่คือเส้นทางหลักที่ใช้ได้จริง คุณเปิดการถ่ายทอดสดหรือพรีเมียร์บนช่องใหม่ เข้าไปในแชท แล้วกำหนดผู้ดูแลทีละคน

1. เริ่มการถ่ายทอดสดหรือพรีเมียร์ — กำหนดผู้ดูแลได้เฉพาะในแชทที่กำลังทำงานอยู่เท่านั้น
2. ค้นหาข้อความของบุคคลที่ต้องการในแชท แล้วคลิกที่ชื่อหรือรูปโปรไฟล์ของเขา
3. ในการ์ดผู้เข้าร่วมที่เปิดขึ้น ให้เลือกตัวเลือกกำหนดเป็นผู้ดูแล
4. ทำซ้ำสำหรับทุกบัญชีในรายชื่อ

ไม่ต้องมีการยืนยันจากผู้ดูแล สิทธิ์จะเปิดใช้งานทันที ในแอปมือถือ ชุดการดำเนินการและตำแหน่งเมนูแตกต่างจากเว็บไซต์ ดังนั้นการตรวจสอบผลลัพธ์จึงสะดวกกว่าบนคอมพิวเตอร์

การกำหนดจะมีผลต่อเนื่องข้ามการถ่ายทอดสดแต่ละครั้ง เมื่อให้สิทธิ์ไปครั้งเดียว บุคคลนั้นจะยังคงเป็นผู้ดูแลแชทของช่องในการถ่ายทอดสดครั้งต่อๆ ไป ข้อเสียของวิธีนี้ชัดเจน คือต้องทำทีละคน และการทำระหว่างการถ่ายทอดสดก็ไม่สะดวก สำหรับทีมใหญ่ ให้กำหนดล่วงหน้าในการถ่ายทอดสดทดสอบหรือพรีเมียร์ที่แชททำงานอยู่แล้ว

ผ่านสิทธิ์ของช่อง: เมื่อใดจึงสมเหตุสมผล

หากบุคคลนั้นต้องการมากกว่าการดูแลแชทตามบทบาท เช่น ช่วยจัดการวิดีโอหรือการวิเคราะห์ ให้เพิ่มเขาในสิทธิ์ของช่อง

1. เปิด YouTube Studio ไปที่ส่วน "การตั้งค่า"
2. ไปที่แท็บ "สิทธิ์"
3. คลิก "เชิญ" แล้วระบุที่อยู่บัญชี Google
4. เลือกระดับการเข้าถึงที่มีสิทธิ์จัดการแชท แล้วส่งคำเชิญ
5. บุคคลนั้นต้องยอมรับคำเชิญก่อน มิฉะนั้นสิทธิ์จะไม่เปิดใช้งาน

ในกรณีนี้จำเป็นต้องมีการยืนยันจริง เพราะเป็นกลไกของบทบาทช่อง ไม่ใช่การดูแลแชท อย่าสับสนสองสถานการณ์นี้ ในแชทการกำหนดเป็นเรื่องทันที ส่วนในสิทธิ์ของช่องต้องรอการยอมรับ

ข้อเสีย: ระดับที่มีการดูแลแชทจะเปิดโอกาสอื่นๆ ของช่องด้วย หากหน้าที่ของบุคคลนั้นคือดูแลความเรียบร้อยในแชทเท่านั้น คุณก็ให้สิทธิ์เกินความจำเป็น สำหรับทีมใหญ่ถือเป็นความเสี่ยงเพิ่มเติม และสมเหตุสมผลกว่าที่จะจำกัดอยู่เพียงการกำหนดในแชท

สิ่งที่ต้องเตรียมก่อนการย้าย

• รายชื่อบัญชีผู้ดูแลพร้อมที่อยู่อีเมลที่ถูกต้อง เพราะจากชื่อในแชทอาจหาบุคคลนั้นไม่พบหรือสับสนกับคนที่ชื่อเหมือนกัน
• การตัดสินใจสำหรับแต่ละคน: ดูแลแชทเท่านั้น หรือให้บทบาทเต็มในช่อง
• การถ่ายทอดสดทดสอบหรือพรีเมียร์ เพื่อตรวจสอบว่าสิทธิ์มีผลกับทุกคนแล้ว

ตรวจสอบการตั้งค่าแชทบนช่องใหม่แยกต่างหากด้วย: โหมดช้า ตัวกรอง ข้อจำกัดตามผู้ติดตามและระดับผู้เข้าร่วมอาจแตกต่างจากที่เคยชิน ผู้ดูแลจะพบกับตรรกะที่ต่างออกไปและจะดำเนินการแบบเดาสุ่มหากไม่แจ้งให้พวกเขาทราบล่วงหน้า

หากช่องเดิมยังเป็นของเจ้าของคนเดียวกัน

ไม่มี "บัญชีผู้จัดการ" ส่วนกลางที่จะทำให้ผู้ดูแลแชทย้ายไปยังช่องใหม่ได้ แม้ว่าทั้งสองช่องจะเป็นของคุณเอง การดูแลแชทก็ต้องมอบใหม่ เพราะมันอยู่ที่ระดับช่องและไม่สามารถสืบทอดได้

สิ่งที่อาจมีประโยชน์จริงๆ คือ หากคุณมีสิทธิ์เข้าถึงสิทธิ์ของช่องเดิม จากตรงนั้นจะเห็นว่าใครได้รับบทบาทอะไรบ้าง ซึ่งสะดวกสำหรับการตรวจสอบรายชื่อทีม แต่ไม่ใช่สำหรับการย้าย รายชื่อจะต้องทำซ้ำด้วยตนเอง ระหว่างนั้นให้ตรวจสอบด้วยว่าผู้คนยังมีสิทธิ์เข้าถึงช่องเดิมที่พวกเขาไม่ต้องการแล้วหรือไม่

หลังการย้าย

ตรวจสอบรายชื่อผู้ดูแลตามจริง: เข้าไปในแชทของช่องใหม่ด้วยบัญชีปกติ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกคนในรายชื่อเห็นเครื่องมือผู้ดูแล ตรวจสอบแยกต่างหากว่าผู้ที่มีบทบาทช่องมีสิทธิ์ตรงตามที่ตั้งใจไว้ และอดีตผู้ดูแลของช่องเดิมไม่มีสิทธิ์ส่วนเกินเหลืออยู่