ทำไมซับไตเติลบน Twitch ไม่แสดงผลระหว่างการสตรีม

ทำไมซับไตเติลบน Twitch ถึงไม่เห็นทุกคน

ซับไตเติลบน Twitch จะไม่ปรากฏขึ้นโดยอัตโนมัติเพียงเพราะสตรีมเมอร์ถ่ายทอดสดผ่าน OBS หรือโปรแกรมอื่น สำหรับการแสดงผลนั้นจำเป็นต้องมีแหล่งที่มาแยกต่างหาก: ฟังก์ชัน ส่วนขยาย หรือบริการจดจำเสียงที่ส่งข้อความไปยังการถ่ายทอดสด

หากเพิ่มซับไตเติลเป็นองค์ประกอบของอินเทอร์เฟซ ซับไตเติลอาจไม่แสดงในวิดีโอสตรีมโดยตรง แต่แสดงซ้อนทับอยู่ด้านบน ในกรณีนี้ ผู้ชมต้องรองรับส่วนขยายที่จำเป็นและเปิดใช้งานการแสดงผลนั้น บนอุปกรณ์หนึ่งข้อความจะมองเห็นได้ แต่อีกอุปกรณ์หนึ่งจะไม่เห็น

ก่อนอื่นให้พิจารณาว่าซับไตเติลเข้าสู่ช่องทางใด จากนั้นจึงตรวจสอบ: การตั้งค่า OBS, เบราว์เซอร์, ส่วนขยาย, บริการจดจำเสียง หรือตัว Twitch เอง

ซับไตเติลไม่ได้ถูกเพิ่มลงในวิดีโอสตรีม

ใน OBS ข้อความอาจถูกจัดรูปแบบเป็นแหล่งที่มาแยกต่างหาก: เลเยอร์ข้อความ แหล่งที่มาจากเบราว์เซอร์ หรือหน้าต่างแอปพลิเคชัน หากเลเยอร์นี้ไม่เข้าสู่ซีน ผู้ชมจะไม่เห็นมัน อาจมองเห็นได้ในอินเทอร์เฟซการทำงานของคุณ แต่ไม่มีอยู่ในซีนที่ใช้งานอยู่

• ตรวจสอบว่าแหล่งที่มาของซับไตเติลถูกเพิ่มลงในซีนที่ใช้งานอยู่จริงหรือไม่
• ตรวจสอบว่าไม่ได้ถูกซ่อนด้วยไอคอนรูปตารายการแหล่งที่มา
• ตรวจสอบลำดับเลเยอร์: ข้อความต้องไม่อยู่ด้านหลังการจับภาพเต็มหน้าจอของเกมหรือวิดีโอ
• ดูว่าข้อความออกนอกขอบเขตแคนวาสและพื้นที่ปลอดภัยหรือไม่
• เริ่มการบันทึกในเครื่องและตรวจสอบว่าซับไตเติลเข้าสู่ไฟล์หรือไม่

หากไม่มีข้อความแม้แต่ในการบันทึก ปัญหาอยู่ที่ซีนหรือแหล่งที่มา หากในการบันทึกมีข้อความ แต่ผู้ชมไม่เห็น จำเป็นต้องตรวจสอบวิธีการส่งซับไตเติลและไคลเอนต์ Twitch

ปัญหากับส่วนขยายซับไตเติล

บางโซลูชันแสดงซับไตเติลผ่านส่วนขยาย Twitch ข้อความดังกล่าวไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของไฟล์วิดีโอ: มันถูกวางซ้อนบนเพลเยอร์ฝั่งผู้ชม ดังนั้นการมีส่วนขยายบนช่องจึงไม่ได้หมายความว่าอินเทอร์เฟซของมันจะพร้อมใช้งานสำหรับทุกคน

ตรวจสอบว่าติดตั้งส่วนขยายบนแผงที่ต้องการและเปิดใช้งานสำหรับช่องปัจจุบันหรือไม่ หากส่วนขยายรองรับหลายโหมดการแสดงผล ให้เลือกโหมดที่ออกแบบมาเพื่อแสดงซ้อนทับบนวิดีโอ หลังการเปลี่ยนแปลง ให้รีเฟรชหน้าช่องและทดสอบการถ่ายทอดสดจากบัญชีอื่น

สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบหน้าไม่เพียงแต่ในโหมดแก้ไขแผง เปิดช่องในฐานะผู้ชมทั่วไป: ด้วยวิธีนี้คุณจะเห็นว่าเลเยอร์ซับไตเติลปรากฏต่อผู้ชมหรือไม่

ผู้ชมปิดการแสดงข้อความ

ซับไตเติลอาจพร้อมใช้งานบนช่อง แต่ถูกปิดในเพลเยอร์หรือในการตั้งค่าของส่วนขยายเฉพาะ สิ่งนี้เกิดขึ้นหลังจากการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าเบราว์เซอร์ การล้างข้อมูลไซต์ หรือการเปลี่ยนไปใช้อุปกรณ์อื่น

ขอให้ผู้ชมตรวจสอบองค์ประกอบควบคุมของเพลเยอร์และการตั้งค่าส่วนขยาย จากนั้นรีเฟรชหน้า นอกจากนี้ ควรเปิดการถ่ายทอดสดในโหมดที่ไม่มีตัวบล็อกและสคริปต์เพิ่มเติม ส่วนขยายเบราว์เซอร์อาจซ่อนแผง เปลี่ยนแปลงโครงสร้างของเพลเยอร์ หรือบล็อกคำขอที่ส่งข้อความ

แยกตรวจสอบการรับชมในเบราว์เซอร์และแอปพลิเคชันมือถือ อินเทอร์เฟซและการรองรับส่วนขยายอาจแตกต่างกัน ดังนั้นซับไตเติลที่พร้อมใช้งานบนคอมพิวเตอร์จึงไม่แสดงในลักษณะเดียวกันบนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตเสมอไป

การจดจำเสียงไม่ส่งข้อความ

หากซับไตเติลถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ สาเหตุอาจไม่อยู่ที่ Twitch แต่อยู่ที่สายการจดจำ บริการต้องรับเสียงจากไมโครโฟนหรือมิกเซอร์ ประมวลผล และส่งผลลัพธ์ไปยังแหล่งที่มาของซับไตเติล

1. ตรวจสอบว่าเลือกไมโครโฟนที่ถูกต้องในโปรแกรมจดจำหรือไม่
2. ตรวจสอบว่าแอปพลิเคชันเข้าถึงอุปกรณ์และไม่ได้รับช่องสัญญาณที่ปิดอยู่
3. ดูว่าข้อความปรากฏในหน้าต่างของบริการเองหรือไม่
4. ตรวจสอบว่าแหล่งที่มาจากเบราว์เซอร์ใน OBS อัปเดตหรือไม่
5. เปรียบเทียบผลลัพธ์กับการบันทึกเสียงสั้นในเครื่อง

หากข้อความไม่ปรากฏในแอปพลิเคชันจดจำ Twitch ไม่เกี่ยวข้องที่นี่ หากมีข้อความในบริการ แต่หายไปใน OBS ให้ตรวจสอบแหล่งที่มาจากเบราว์เซอร์ ที่อยู่ การรีเฟรชหน้า และสถานะการเชื่อมต่อ

ดีเลย์ เสียง และคุณภาพการจดจำ

ซับไตเติลอาจปรากฏพร้อมดีเลย์และดูเหมือนว่าไม่ทำงาน การจดจำมักไม่เกิดขึ้นทันที: ข้อความจะเข้ามาเป็นส่วนๆ หลังจากการประมวลผลเสียง หากมีปัญหาการเชื่อมต่อ การอัปเดตอาจหยุดลง และแหล่งที่มาจากเบราว์เซอร์อาจแสดงข้อความเก่า

ตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์และเครือข่ายทำงานหนักเกินไปหรือไม่ ปิดแหล่งที่มาที่ไม่จำเป็น รีสตาร์ทคอมโพเนนต์ซับไตเติล และรีเฟรชซีน หากใช้ฟิลเตอร์ตัดเสียงรบกวนหรือมิกเซอร์เสมือน ตรวจสอบว่าเสียงไม่เบาเกินไปสำหรับการจดจำ

เพลง เกม และการสนทนาของหลายคนยังลดความแม่นยำอีกด้วย สิ่งนี้ไม่ได้นำไปสู่การหายไปของซับไตเติลทั้งหมดเสมอไป แต่สร้างช่องว่าง ดีเลย์ และวลีที่ไม่มีความหมาย

วิธีทดสอบซับไตเติลก่อนการถ่ายทอดสด

ตรวจสอบการแสดงผลไม่เพียงแต่ในตัวแก้ไข แต่ยังจากมุมมองของผู้ชม เปิดช่องบนอุปกรณ์ที่สองหรือในเบราว์เซอร์แยกต่างหากที่ไม่มีสิทธิ์เข้าถึงแผงควบคุม ตรวจสอบว่ามองเห็นทั้งวิดีโอและข้อความ และซับไตเติลไม่บดบังองค์ประกอบสำคัญของอินเทอร์เฟซ

• ตรวจสอบซีนด้วยเสียงพูด เพลง และเสียงเกม
• ทำการบันทึกทดสอบสั้นๆ
• เปิดช่องโดยไม่มีสิทธิ์ของเจ้าของ
• ตรวจสอบเวอร์ชันคอมพิวเตอร์และมือถือ
• ขอให้ผู้ชมหนึ่งคนยืนยันการแสดงผลระหว่างการถ่ายทอดสด

หากต้องการให้ซับไตเติลพร้อมใช้งานสำหรับผู้ชมทุกคนโดยไม่คำนึงถึงอุปกรณ์และส่วนขยาย ให้วางไว้ภายในวิดีโอสตรีม หากสำคัญที่ต้องเปิดและปิดข้อความได้ ให้ใช้โซลูชันที่ทำงานฝั่งเพลเยอร์ และตรวจสอบความเข้ากันได้กับไคลเอนต์ของผู้ชมล่วงหน้า