เปรียบเทียบสตรีมเมอร์ยอดนิยมบน Twitch และ Kick
การสตรีมได้หยุดเป็นเพียงแค่ความบันเทิงและได้เปลี่ยนแปลงไปสู่ตลาดสื่อที่มีการแข่งขันสูง โดยที่ตัวชี้วัดหลักของความสำเร็จไม่ใช่จำนวนผู้ชมสูงสุด แต่คือการรักษาผู้ชมไว้ ในบริบทนี้ การแข่งขันระหว่าง Twitch กับ Kick นั้นเผยให้เห็นความแตกต่างได้เป็นอย่างดี ทั้งสองแพลตฟอร์มดึงดูดสตรีมเมอร์ระดับท็อป แต่พวกเขาทำมันต่างกัน หล่อหลอมรูปแบบปฏิสัมพันธ์กับผู้ชมที่แตกต่างกัน เพื่อทำความเข้าใจว่าใครรักษาผู้ชมได้ดีกว่ากัน — สตรีมเมอร์ระดับท็อปของ Twitch หรือผู้นำของ Kick — จำเป็นต้องมองให้ไกลกว่าตัวเลขผู้ชมสูงสุดออนไลน์ และตรวจสอบกลไกที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นของการมีส่วนร่วม
Twitch และ Kick: ระบบนิเวศที่แตกต่าง — แนวทางที่แตกต่างต่อผู้ชม
Twitch เป็นแพลตฟอร์มที่เติบโตเต็มที่แล้ว มีการแข่งขันสูง รูปแบบที่หลากหลาย และผู้ชมที่กระตือรือร้นนับล้าน ที่นี่ สตรีมเมอร์ต้องต่อสู้เพื่อเรียกร้องความสนใจในสภาพแวดล้อมที่อิ่มตัวเกินไป ซึ่งผู้ชมสามารถเปลี่ยนช่องได้อย่างง่ายดาย
ในทางกลับกัน Kick อยู่ในช่วงของการเติบโตอย่างแข็งขัน การแข่งขันที่ต่ำกว่า กฎที่ยืดหยุ่นกว่า และการเน้นที่ชุมชน สร้างเงื่อนไขที่แตกต่างอย่างสิ้นเชิง สิ่งนี้ส่งผลโดยตรงต่อวิธีที่สตรีมเมอร์รักษาผู้ชมของพวกเขาและความลึกของความสัมพันธ์กับผู้ชม
สตรีมเมอร์ระดับท็อปของ Twitch: การเดิมพันที่ขนาดและแบรนด์ส่วนบุคคล
เมื่อพูดถึง Twitch ผู้สร้างอย่าง xQc หรือ Kai Cenat จะนึกถึงทันที ช่องของพวกเขาดึงดูดผู้ชมนับหมื่นและแสนคน เปลี่ยนการสตรีมให้เป็นงานอีเวนต์สื่อ
การรักษาผู้ชมบน Twitch วนเวียนอยู่กับ:
- แบรนด์ส่วนบุคคลที่แข็งแกร่ง
- ช่วงเวลาที่สร้างกระแสข่าวและอีเวนต์ต่างๆ อย่างสม่ำเสมอ
- การปรากฏตัวอย่างต่อเนื่องในคำแนะนำ
- นิสัยของผู้ชมที่สร้างขึ้นจากการบริโภคเนื้อหาในชีวิตประจำวัน
อย่างไรก็ตาม โมเดลนี้มีข้อเสีย เมื่อมีผู้ชมจำนวนมาก การโต้ตอบกับผู้ชมแต่ละคนจะมีความเป็นส่วนตัวน้อยลง แชทกลายเป็นกระแสของข้อความ และการรักษามักไม่ได้อิงจากการมีส่วนร่วมอย่างลึกซึ้ง แต่อิงจากขนาดและความเฉื่อยของผู้ชม
Twitch รักษาผู้ชมผ่านรูปแบบอย่างไร
บน Twitch การรักษาผู้ชมส่วนใหญ่เชื่อมโยงกับระยะเวลาของสตรีมและปริมาณเนื้อหา สตรีมเมอร์ออกอากาศเป็นเวลา 6–10 ชั่วโมง สร้างนิสัยให้ผู้ชมเปิดสตรีมทิ้งไว้เป็นเสียงพื้นหลัง สิ่งนี้มีประสิทธิภาพในแง่ของตัวเลข แต่สร้างการมีส่วนร่วมเพียงผิวเผิน
ผู้ชมอาจอยู่บนช่องนานๆ แต่อย่างไรก็ตาม:
- ไม่ได้มีส่วนร่วมในการสนทนา
- สามารถเปลี่ยนไปหาสตรีมเมอร์คนอื่นได้ง่าย
- มองว่าเนื้อหาเป็นเพียงเสียงพื้นหลัง
ดังนั้น Twitch จึงชนะในแง่ของปริมาณการรักษา แต่ไม่เสมอไปในแง่ของคุณภาพการรักษา
สตรีมเมอร์ระดับท็อปของ Kick: การรักษาผ่านความใกล้ชิดและชุมชน
บน Kick ผู้นำของแพลตฟอร์มใช้กลยุทธ์ที่แตกต่างกัน ที่นี่ สตรีมเมอร์มักจะทำงานกับกลุ่มผู้ชมหลักที่เล็กกว่า แต่ภักดีมากกว่า การรักษาสร้างขึ้นไม่ได้อยู่ที่จำนวนชั่วโมง แต่อยู่ที่คุณภาพของการติดต่อ
สตรีมเมอร์บน Kick ให้ความสำคัญกับ:
- การอ่านแชทอย่างกระตือรือร้น
- การสื่อสารส่วนบุคคล
- การสร้างความรู้สึกของ "ชมรมพิเศษ"
- การมีส่วนร่วมของผู้ชมในชีวิตของช่อง
ผลลัพธ์คือ ผู้ชมไม่ได้อยู่เพียงเพื่อรับชมสตรีมเท่านั้น พวกเขารู้สึกว่าตนเองมีความสำคัญ นี่คือการรักษาแบบที่แตกต่างโดยพื้นฐาน ซึ่งความลึกของการมีปฏิสัมพันธ์มีค่ามากกว่าการดึงดูดมวลชน
ทำไมผู้ชมของ Kick จึงรักษาไว้ได้ต่างออกไป
เมื่อเปรียบเทียบ Twitch กับ Kick ในเรื่องการรักษาผู้ชม จะเห็นได้ชัดว่า: Kick แพ้ในแง่ของตัวเลขสัมบูรณ์ แต่ชนะในแง่ของความภักดี ผู้ชมมีแนวโน้มที่จะ "กระโดด" ข้ามช่องน้อยกว่า และมีแนวโน้มที่จะกลับมาหาสตรีมเมอร์คนเดิมมากกว่า
เหตุผลนั้นง่าย:
- เสียงรบกวนและการแข่งขันน้อยกว่า
- บรรยากาศที่เงียบสงบกว่า
- ความรู้สึกของการสนทนาโดยตรงกับสตรีมเมอร์
- ระยะห่างที่สั้นกว่าระหว่างผู้สร้างและผู้ชม
สำหรับผู้ใช้หลายคน นี่กลายเป็นทางเลือกแทน Twitch ซึ่งผู้ชมมักจะรู้สึกว่าเป็นเพียงส่วนหนึ่งของสถิติเท่านั้น
เปรียบเทียบการรักษาผู้ชม: Twitch กับ Kick
พูดอย่างเป็นกลาง การรักษาผู้ชมบน Twitch และ Kick ดำเนินงานภายใต้โมเดลที่แตกต่างกัน Twitch รักษาไว้ผ่านนิสัยและขนาด Kick รักษาไว้ผ่านการมีส่วนร่วมและชุมชน
บน Twitch:
- เวลาในการรับชมโดยเฉลี่ยสูงกว่า
- ผู้ชมทั่วไปมากกว่า
- อัตราการหมุนเวียนของผู้ชมสูงกว่า
บน Kick:
- ผู้ชมทั่วไปน้อยกว่า
- เปอร์เซ็นต์ของผู้ชมที่กลับมาสูงกว่า
- ความผูกพันทางอารมณ์ที่แน่นแฟ้นกว่า
สิ่งนี้ไม่ได้ทำให้แพลตฟอร์มหนึ่ง "ดีกว่า" อีกแพลตฟอร์มหนึ่ง แต่มันแสดงให้เห็นว่าการรักษาผู้ชมไม่สามารถวัดได้ด้วยจำนวนผู้ชมเพียงอย่างเดียว
สตรีมเมอร์ประเภทใดรักษาผู้ชมได้มีประสิทธิภาพมากกว่ากัน
สตรีมเมอร์ระดับท็อปของ Twitch มีประสิทธิภาพในการรักษาผู้ชมจำนวนมาก พวกเขาสร้างกระแสเนื้อหาที่อยู่ "ใกล้ๆ เสมอ" สตรีมเมอร์ระดับท็อปของ Kick มีประสิทธิภาพในการรักษาผู้ชมหลักที่อยู่กับช่องแม้จะมีการเปลี่ยนแปลงรูปแบบหรือตารางเวลา
นี่คือสาเหตุที่ผู้สร้างจำนวนมากในปัจจุบันทดลองย้ายไปมาระหว่างแพลตฟอร์มหรือใช้มันควบคู่กัน โดยเข้าใจว่าแต่ละแพลตฟอร์มมีจุดประสงค์ที่แตกต่างกัน
ผลกระทบของแพลตฟอร์มต่ออนาคตของการรักษาผู้ชม
การเปรียบเทียบระหว่าง Twitch และ Kick แสดงให้เห็นว่าอุตสาหกรรมค่อยๆ เคลื่อนตัวออกจากการแข่งขันทางตัวเลข ไปสู่การต่อสู้เพื่อความภักดี แพลตฟอร์มต่างๆ เริ่มเข้าใจว่า: ผู้ชมที่รักษาไว้ได้มีค่ามากกว่าผู้ชมทั่วไป
Twitch กำลังเสริมสร้างการทำงานกับแบรนด์และอีเวนต์ขนาดใหญ่ ในขณะที่ Kick กำลังมุ่งเน้นไปที่ชุมชนและอิสรภาพ ผลลัพธ์คือ ผู้ชมมีทางเลือก — ที่จะเป็นส่วนหนึ่งของการแสดงขนาดใหญ่ หรือเป็นส่วนหนึ่งของชุมชนที่ใกล้ชิดกันมากขึ้น
บทสรุป: ใครรักษาผู้ชมได้ดีกว่ากัน — Twitch หรือ Kick?
คำตอบขึ้นอยู่กับว่าการรักษาแบบใดถูกจัดลำดับความสำคัญ Twitch รักษาคนจำนวนมากไว้ได้นานกว่า แต่ลึกน้อยกว่า Kick รักษาผู้ชมได้น้อยกว่า แต่ทำได้ในเชิงคุณภาพและยั่งยืนมากกว่า
ในระยะยาว ความสมดุลระหว่างโมเดลเหล่านี้จะเป็นตัวกำหนดอนาคตของการสตรีม และสำหรับสตรีมเมอร์ บทเรียนหลักนั้นง่าย: แพลตฟอร์มมีความสำคัญ แต่ปัจจัยชี้ขาดจะเป็นตัวตนของแต่ละบุคคลและความสามารถในการสร้างความสัมพันธ์กับผู้ชมของพวกเขาเสมอ
บริการของเราสำหรับสตรีมเมอร์

Shopee

Bigo
บริการของเราสำหรับผู้สร้างเนื้อหา









