ขอคืนเงินบริจาคสตรีมเมอร์ได้หรือไม่?

การบริจาคได้กลายเป็นส่วนสำคัญของวัฒนธรรมการสตรีม ผู้ชมโอนเงินให้กับบล็อกเกอร์ที่ชื่นชอบเพื่อสนับสนุนความคิดสร้างสรรค์ของพวกเขา เพื่อให้ได้ปฏิกิริยาออกอากาศ หรือเพียงแค่แสดงความขอบคุณ แต่จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อผู้บริจาคเปลี่ยนใจ? คุณสามารถขอคืนเงินบริจาคสตรีมเมอร์ได้หรือไม่? คำถามนี้เกี่ยวข้องกับทั้งผู้ชมที่โอนเงินจำนวนมากโดยไม่ตั้งใจและสตรีมเมอร์ที่อาจเผชิญกับคำขอคืนเงิน ในบทความนี้ เราจะวิเคราะห์ลักษณะทางกฎหมายของการบริจาค กรณีที่สามารถขอคืนเงินได้ และให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีหลีกเลี่ยงความขัดแย้ง

การบริจาคจากมุมมองทางกฎหมายคืออะไร?

ก่อนที่จะพูดถึงการคืนเงิน สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าการบริจาคคืออะไรในทางกฎหมาย คำว่า "บริจาค" มาจากภาษาอังกฤษ "to give" ในทางกฎหมาย การบริจาคคือการบริจาคโดยสมัครใจ ซึ่งโดยธรรมชาติแล้วใกล้เคียงกับข้อตกลงการให้

อย่างไรก็ตาม มีความแตกต่างที่สำคัญอยู่ที่นี่ หากผู้ชมโอนเงินและไม่ได้รับสิ่งใดตอบแทน ถือเป็นการให้บริสุทธิ์ แต่เมื่อใดก็ตามที่การบริจาคมาพร้อมกับปฏิกิริยาของสตรีมเมอร์ (การอ่านข้อความ การทำตามคำขอ การเข้าร่วมการแจกของรางวัล) ความสัมพันธ์ทางกฎหมายสามารถถูกจัดประเภทแตกต่างกันได้ – เป็นบริการที่มีค่าใช้จ่ายหรือแม้แต่สัญญาจ้างงาน

เหตุใดจึงสำคัญ: การบริจาคจะสามารถขอคืนเงินได้หรือไม่ขึ้นอยู่กับลักษณะทางกฎหมาย การให้โดยทั่วไปไม่สามารถขอคืนเงินได้ ในขณะที่บริการที่มีค่าใช้จ่ายสามารถขอคืนเงินได้ค่อนข้างมาก

การบริจาคในฐานะของขวัญ: เมื่อไม่สามารถขอคืนเงินได้

ตามกฎทั่วไป การบริจาคให้กับบุคคลไม่สามารถขอคืนเงินได้ มาตรา 578 ของประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซียอนุญาตให้ยกเลิกของขวัญได้เฉพาะในกรณีพิเศษเท่านั้น:

หากผู้รับ (สตรีมเมอร์) พยายามเอาชีวิตของผู้บริจาคหรือญาติสนิทของพวกเขา
หากผู้รับปฏิบัติต่อของขวัญในลักษณะที่อาจเกิดความเสียหายที่ไม่สามารถแก้ไขได้
หากของขวัญถูกมอบให้โดยคาดหวังภาระผูกพันในอนาคตที่ไม่เกิดขึ้นจริง

กรณีเหล่านี้ไม่น่าจะเกิดขึ้นในบริบทของการสตรีม ดังนั้น การบริจาคในฐานะการบริจาคโดยสมัครใจจึงแทบเป็นไปไม่ได้ที่จะขอคืนเงิน แม้ว่าผู้ชมจะโอนเงินผิดพลาดหรือทำผิดพลาด กฎหมายก็ไม่ได้ให้กลไกในการคืนของขวัญ

อย่างไรก็ตาม การปฏิบัติทางตุลาการทราบกรณีที่การบริจาคยังคงได้รับการคืนเงินสำเร็จ เรามาตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติมกัน

เมื่อสามารถขอคืนเงินบริจาคได้: ข้อยกเว้นของกฎ

แม้จะมีกฎทั่วไป แต่ก็มีสถานการณ์ที่สามารถขอคืนเงินบริจาคได้ เรามาดูสถานการณ์ที่พบบ่อยที่สุดกัน

การบริจาคจากผู้เยาว์

นี่เป็นหนึ่งในสถานการณ์ที่พบบ่อยที่สุดที่สามารถขอคืนเงินบริจาคได้ ตามมาตรา 28 ของประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย ผู้เยาว์ที่มีอายุ 14 ถึง 18 ปีทำธุรกรรมโดยได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากผู้ปกครอง การบริจาคเงินจำนวนมากสามารถถือเป็นธุรกรรมที่ต้องได้รับการอนุมัติ

หากเด็กโอนเงินไปยังสตรีมโดยไม่ได้รับความรู้จากผู้ปกครอง ผู้ปกครองสามารถไปศาลเพื่อเรียกร้องการคืนเงินได้ การปฏิบัติทางตุลาการทราบกรณีที่คำกล่าวอ้างดังกล่าวได้รับการตอบสนอง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากจำนวนเงินมีนัยสำคัญ

อย่างไรก็ตาม มีความยากลำบากอยู่ที่นี่: สตรีมเมอร์อาจไม่ทราบว่าผู้บริจาคเป็นผู้เยาว์ โดยปกติแล้วผู้ดูแลแพลตฟอร์มจะไม่ให้ข้อมูลอายุของผู้ใช้ ดังนั้น ความรับผิดชอบในการควบคุมการกระทำของผู้เยาว์จึงเป็นของผู้ปกครอง

การปฏิเสธของสตรีมเมอร์ที่จะปฏิบัติตามเงื่อนไขการบริจาค

หากการบริจาคทำภายใต้เงื่อนไขเฉพาะ (เช่น สตรีมเมอร์สัญญาว่าจะร้องเพลง วาดภาพ หรือดำเนินการอื่น ๆ) และจากนั้นไม่สามารถปฏิบัติตามได้ สิ่งนี้สามารถถือเป็นการได้มาซึ่งทรัพย์สินโดยไม่ชอบด้วยกฎหมายภายใต้มาตรา 1102 ของประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย

ผู้บริจาคมีสิทธิ์เรียกร้องการคืนเงินหากสตรีมเมอร์ไม่ได้ให้บริการหรือผลลัพธ์ตามที่สัญญาไว้ สิ่งนี้จะต้องมีการยืนยันข้อตกลง – ภาพหน้าจอของการติดต่อ บันทึกการสตรีม คำอธิบายการบริจาค

การหลอกลวงหรือการฉ้อโกงโดยสตรีมเมอร์

หากสตรีมเมอร์จงใจหลอกลวงผู้ชม โดยสัญญาว่าจะร่ำรวยเพื่อแลกกับการบริจาค และจากนั้นหายไปหรือปฏิเสธที่จะปฏิบัติตามภาระผูกพัน สิ่งนี้สามารถถูกจัดประเภทเป็นการฉ้อโกง (มาตรา 159 ของประมวลกฎหมายอาญาของสหพันธรัฐรัสเซีย) ในกรณีนี้ ผู้ชมสามารถติดต่อหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายได้

ตัวอย่าง: สตรีมเมอร์ประกาศว่าพวกเขากำลังรวบรวมเงินเพื่อการกุศล แต่ใช้จ่ายเพื่อความต้องการส่วนตัว นี่ไม่ใช่ข้อพิพาททางแพ่งอีกต่อไป แต่เป็นคดีอาญา