Por qué OBS no tiene AMD H.264 y HEVC: diagnóstico de AMF y de la tarjeta gráfica

Por qué AMD H.264 y HEVC no aparecen en OBS

OBS obtiene los codificadores por hardware de AMD a través de AMF, un componente del controlador Radeon. El programa no añade H.264 o HEVC por el nombre de la tarjeta gráfica: necesita un controlador que funcione, acceso al adaptador gráfico adecuado y soporte de codificación en el bloque multimedia de la GPU.

Si AMF no se carga, OBS se ejecuta en un entorno gráfico inadecuado o la propia Radeon no puede codificar el formato elegido, AMD H.264 y HEVC no aparecerán en la lista. En su lugar suelen quedar x264, el codificador de otra tarjeta gráfica o las opciones básicas de grabación.

Que la Radeon aparezca en el Administrador de dispositivos no significa que OBS haya obtenido acceso a su codificador por hardware.

Dónde buscar los codificadores AMD en los ajustes de OBS

Abra «Configuración» — «Salida». El codificador para la transmisión en directo está en la pestaña «Transmisión», y el del archivo local, en la pestaña «Grabación». Según la versión de OBS y el controlador, las opciones pueden llamarse AMD H.264, AMD AVC, AMD HEVC, H.265, AMD AMF o AMD HW.

No compare el conjunto de codificadores con una captura de pantalla cualquiera de internet. OBS, Windows y el controlador Radeon cambian el diseño y los nombres de las opciones. Guíese por las palabras AMD, AMF, AVC, H.264, HEVC o H.265.

Modo de salida Simple y Avanzado

En la sección «Salida», compruebe el apartado «Modo de salida». En el modo Simple la interfaz está deliberadamente reducida: puede que no se muestren algunos parámetros y opciones de codificación. Para comprobarlo, cambie a Avanzado y luego abra por separado «Transmisión» y «Grabación».

Despliegue la lista «Codificador» y compruebe si hay opciones AMD H.264 y AMD HEVC. En este paso no cambie el bitrate, el perfil, el preset ni la resolución: primero hay que determinar si el programa ha detectado el codificador por hardware.

La desventaja del modo Avanzado es que aquí es fácil guardar por error parámetros inadecuados de transmisión, grabación o audio. Después de la comprobación, no deje cambios de los que no esté seguro.

Por qué puede haber H.264 y faltar HEVC

De la codificación por hardware en las Radeon se encarga un bloque multimedia independiente. En las generaciones antiguas de AMD se suele asociar con VCE y en las más nuevas con VCN. El rendimiento de la tarjeta en juegos, la cantidad de memoria de vídeo y pertenecer a la gama Radeon no confirman por sí mismos el soporte de un códec concreto.

Algunas GPU antiguas pueden codificar H.264, pero no admiten la creación por hardware de vídeo HEVC. También es posible otra situación: la tarjeta reproduce archivos H.265, pero no puede codificarlos. El soporte de HEVC decode y HEVC encode son funciones distintas.

Consulte las especificaciones del modelo exacto de la tarjeta gráfica en los apartados video encode, hardware encoding, VCE o VCN. Busque concretamente el soporte de codificación HEVC, no el de decodificación. Si no hay HEVC encode por hardware, el controlador y los ajustes de OBS no lo añadirán.

Compruebe la Radeon en el Administrador de dispositivos de Windows

Abra el «Administrador de dispositivos» de Windows y despliegue la sección «Adaptadores de pantalla». Debe aparecer una Radeon concreta o la gráfica integrada de AMD. La entrada «Adaptador de vídeo básico de Microsoft» significa que el controlador completo no está instalado, está dañado o no se ha iniciado.

Abra las propiedades de la tarjeta gráfica y compruebe el estado del dispositivo. Un adaptador deshabilitado, un error de inicio o un código de error deben resolverse antes de trabajar con OBS. Windows puede mostrar imagen en pantalla con un controlador limitado, pero AMF suele no estar disponible en esa configuración.

Si el sistema tiene varias tarjetas gráficas, anote sus nombres exactos. Esto será necesario para comprobar en qué GPU se ejecuta OBS y qué adaptador aparece en el registro del programa.

Varias GPU y gráficos híbridos

En portátiles y algunos PC de sobremesa, OBS puede ejecutarse con una Radeon distinta de la que espera utilizar. Por ejemplo, el sistema puede tener a la vez la gráfica integrada del procesador, una Radeon dedicada y una tarjeta gráfica de otro fabricante. OBS puede renderizar la escena en una GPU, mientras que la disponibilidad del codificador dependerá del controlador y de la configuración de todos los adaptadores.

El problema aparece especialmente en portátiles con gráficos híbridos. La tarjeta dedicada funciona correctamente y se ve en Windows, pero la aplicación obtiene el contexto gráfico del adaptador integrado. Como resultado, el codificador AMF necesario puede no detectarse o funcionar de forma inestable.

Cómo asignar la Radeon a OBS en los parámetros de Windows

Abra «Configuración» de Windows — «Sistema» — «Pantalla» — «Gráficos». Busque OBS en la lista de aplicaciones. Si el programa no está ahí, añada la aplicación clásica manualmente e indique el archivo obs64.exe de la carpeta de instalación de OBS Studio.

Normalmente el ejecutable está dentro de la carpeta bin, luego 64bit. Si OBS está instalado en otro lugar, abra las propiedades de su acceso directo y consulte la ruta en el campo de destino.

1. Seleccione OBS en la lista de aplicaciones gráficas.
2. Abra el apartado «Opciones».
3. Seleccione el modo de alto rendimiento.
4. Si Windows muestra varios adaptadores, indique la Radeon dedicada.
5. Guarde el cambio.
6. Cierre OBS por completo, incluido el proceso en el área de notificación si sigue ahí.
7. Vuelva a iniciar el programa y compruebe los codificadores en el modo Avanzado.

La desventaja de asignar la GPU dedicada es que el portátil puede calentarse más, hacer más ruido y consumir más batería. En algunos modelos, la elección de la tarjeta gráfica está limitada por el esquema de conexión de la pantalla y por el controlador del fabricante, por lo que el ajuste de alto rendimiento no siempre cambia el adaptador real que usa OBS.

Cómo saber qué GPU utiliza OBS

Abra el Administrador de tareas de Windows, vaya a la pestaña «Detalles» y active la columna GPU engine. Busque el proceso obs64.exe. El número de GPU de esa columna compárelo con los nombres de los adaptadores de la pestaña «Rendimiento».

La comprobación es útil, pero no absoluta. Muestra la actividad actual del proceso, pero no garantiza que AMF esté disponible para iniciar la codificación. OBS puede usar un adaptador para renderizar la escena, mientras que el funcionamiento del codificador por hardware dependerá del controlador, de la versión de AMF y del modo de gráficos híbridos.

Compruebe el registro de OBS tras un nuevo inicio

En OBS abra «Ayuda» — «Archivos de registro». Puede ver el registro actual o el último, y también abrir la carpeta de registros. Para el diagnóstico hace falta un archivo reciente: cierre OBS por completo, vuelva a iniciarlo, abra los ajustes de salida y solo después consulte el registro.

Un registro antiguo puede corresponder a otra versión del controlador, a otro perfil, a una conexión mediante escritorio remoto o a una configuración de GPU anterior a los cambios en los parámetros de Windows. En la búsqueda del registro utilice las palabras AMF, AMD, H264, AVC, HEVC, H265, encoder, adapter, failed, error y unsupported.

Qué significan las menciones a AMF en el registro

El texto exacto de las líneas depende de la versión de OBS, de Windows y del controlador Radeon. En una configuración funcional, el registro suele contener menciones a los codificadores AMD disponibles o a componentes de AMF. Lo importante no es un fragmento de texto, sino toda la cadena de mensajes sobre la inicialización del adaptador y del codificador.

• Hay una mención a AMF y a H.264 o AVC — OBS ha detectado un codificador AMD H.264 disponible.
• Hay una mención a AMF y a HEVC o H.265 — el controlador informa de la posibilidad de codificación HEVC por hardware.
• Se encuentra AMF, pero cerca hay un error de creación del encoder — el codificador se ha detectado, pero no se inicia por el controlador, un conflicto de programas o la carga de la GPU.
• Junto al códec necesario aparece unsupported — puede que el adaptador activo no admita esa opción de codificación.
• En el registro aparece una GPU integrada inesperada — compruebe los parámetros gráficos de obs64.exe.
• No hay menciones a AMF — compruebe el controlador Radeon, el modelo de la tarjeta gráfica activa, la versión de OBS y la forma de iniciar el sistema.

Cuándo hace falta actualizar o reinstalar el controlador AMD

Si la Radeon aparece correctamente en el Administrador de dispositivos, OBS está asignado a la GPU adecuada, pero AMF no aparece en el registro, la causa puede estar en el controlador. Los problemas aparecen tras cambiar la tarjeta gráfica, actualizar Windows, instalar controladores sobre versiones antiguas o pasar entre distintos adaptadores gráficos.

Primero descargue el controlador adecuado para su modelo de Radeon y su versión de Windows. Guarde los parámetros importantes de los monitores, los perfiles de color y los ajustes del panel de AMD: después de la limpieza pueden restablecerse.

1. Cierre OBS, los juegos, los editores, los programas de captura y las aplicaciones con superposiciones.
2. Desinstale el controlador actual con las herramientas propias de Windows o de AMD.
3. Si la desinstalación normal no ha funcionado, utilice la herramienta de limpieza de controladores siguiendo estrictamente las instrucciones de su desarrollador.
4. Reinicie el equipo.
5. Instale el controlador Radeon descargado previamente.
6. Tras el siguiente reinicio, compruebe la tarjeta gráfica en el Administrador de dispositivos.
7. Abra OBS, compruebe la lista de codificadores y el nuevo registro.

La desventaja de una reinstalación limpia es que temporalmente pueden cambiar la resolución, la disposición de las pantallas, la frecuencia de actualización y los ajustes de color. Tampoco añadirá HEVC a una tarjeta que no tiene codificación H.265 por hardware.

Versión de OBS, plugins y perfil dañado

Una versión antigua de OBS a veces funciona peor con un controlador nuevo que la versión estable actual. Actualice OBS y luego cree un perfil de prueba y una colección de escenas sin plugins de terceros. Así es más fácil separar el problema del codificador de ajustes, filtros o complementos dañados.

Si AMD H.264 o HEVC desaparecieron justo después de actualizar OBS, el controlador o Windows, guarde el registro reciente y las versiones de los componentes. Para comprobarlo, puede usar temporalmente la versión anterior que funcionaba del controlador o de OBS desde el archivo oficial.

La desventaja de revertir es que la versión antigua puede carecer de correcciones de compatibilidad, seguridad y soporte de nuevos plugins. No deje el controlador antiguo como solución permanente si provoca problemas en juegos u otros programas.

Por qué HEVC está disponible para grabar pero no para emitir

Si AMD HEVC aparece en la pestaña «Grabación», la Radeon puede crear vídeo H.265 por hardware. Eso todavía no significa que la plataforma acepte ese flujo. Para la transmisión deben admitirse a la vez HEVC por parte del servicio, el protocolo elegido, el tipo de canal y los parámetros de ingest.

Muchos escenarios habituales de emisión están orientados a H.264/AVC. La plataforma puede aceptar la clave de transmisión, pero rechazar el flujo HEVC, no mostrar la emisión a los espectadores o procesarla con errores. Las condiciones también pueden variar para transmisiones normales, programas de prueba y protocolos alternativos.

Para emitir, elija HEVC solo con la confirmación directa del soporte de H.265 por parte de la plataforma concreta. En los demás casos, AMD H.264 suele ser más seguro en términos de compatibilidad. La desventaja de H.264 es que, con una calidad comparable, normalmente necesita más bitrate que HEVC.

Escritorio remoto, máquinas virtuales y PC en la nube

Al conectarse mediante escritorio remoto, Windows puede crear un adaptador gráfico virtual o limitar el acceso del programa a las funciones por hardware de la GPU. En esa sesión, OBS a veces no muestra AMF, aunque al iniciar sesión localmente en el mismo equipo AMD H.264 y HEVC estén disponibles.

Es posible un problema similar en una máquina virtual y en un PC en la nube: que haya una Radeon en el host físico no significa que el sistema invitado haya obtenido acceso a su codificador de vídeo. Compruebe la lista de codificadores al iniciar OBS localmente con un monitor conectado, si es posible.

La desventaja de esta comprobación es que resulta incómoda para un equipo de streaming remoto. Pero ayuda a separar un fallo del controlador de una limitación de la sesión remota.

Si el codificador AMD aparece, pero la grabación o la emisión no se inician

Que AMD H.264 o HEVC aparezca en la lista significa que el problema de detección está resuelto. A partir de ahí hay que buscar la causa del fallo de inicio. Cierre los programas que puedan estar ocupando el codificador por hardware: aplicaciones de grabación de pantalla, editores de vídeo, navegadores con videollamadas, programas de acceso remoto, superposiciones y utilidades de repetición instantánea.

Tras reiniciar OBS, haga una grabación local corta con una escena simple. Si se crea correctamente, añada las fuentes de una en una: captura de juego, cámara, widgets de navegador, filtros, plugins. Compruebe por separado el funcionamiento durante el juego, porque el conflicto o la sobrecarga a veces solo se manifiestan con una carga alta de la GPU.

La desventaja de este método es que el diagnóstico lleva tiempo, y una escena de prueba simple no siempre reproduce la carga de una emisión real. Pero permite encontrar la fuente tras la cual el codificador deja de iniciarse.

Con qué sustituir la falta de AMD HEVC

Si la Radeon admite AMD H.264 pero no puede codificar HEVC por hardware, use H.264/AVC para emitir. Normalmente es más compatible con las plataformas de streaming, los dispositivos de los espectadores y los programas de visualización. Para la grabación local, H.264 también sirve cuando el archivo debe pasarse rápido a montaje o abrirse en otro dispositivo.

Otra opción es x264 por software. No depende de AMD AMF y puede funcionar cuando el codificador por hardware no está disponible. La desventaja de x264 es que la codificación pasa al procesador. Durante el juego, la captura de pantalla, el funcionamiento de fuentes de navegador y filtros, esto puede provocar una sobrecarga de la CPU, saltos de fotogramas del codificador o una caída del rendimiento del juego.

Orden de comprobación si AMD H.264 y HEVC siguen sin aparecer

1. Confirme el modelo exacto de la Radeon y su soporte de H.264 encode o HEVC encode.
2. Compruebe que en el Administrador de dispositivos no hay un adaptador básico de Microsoft, una GPU deshabilitada ni errores de inicio.
3. Cambie OBS al modo Avanzado y compruebe los codificadores por separado para transmisión y grabación.
4. Asigne obs64.exe a la Radeon dedicada en los parámetros gráficos de Windows, si el sistema tiene varias GPU.
5. Reinicie OBS y abra el registro reciente.
6. Busque en el registro AMF, AMD, encoder, adapter, failed, error y unsupported.
7. Actualice o reinstale el controlador Radeon si AMF no se detecta.
8. Compruebe OBS en un perfil nuevo sin plugins de terceros.
9. Inicie OBS localmente si el problema apareció mediante escritorio remoto, máquina virtual o PC en la nube.
10. Si necesita HEVC para emitir, confirme por separado que lo acepta la plataforma de streaming elegida.