Linkek automatikus törlése Telegram-csoport chatbotján keresztül

Milyen linkeket kell törölni egy Telegram-csoportban

A szűrő beállítása előtt rögzítsd a szabályt a tagok és a moderátorok számára. Telegramban nem csak a https://site.example formájú szöveg számít linknek. A tag küldhet címet protokoll nélkül, meghívót egy másik chatbe, rövidített URL-t, kattintható szöveget hamisított címmel, linket fotó, videó vagy dokumentum feliratában.

Külön határozd meg a streaming platformokra, közösségi oldalakra, adományozási szolgáltatásokra, felhőkre, portfóliókra, webáruházakra és jelentkezési űrlapokra mutató linkek sorsát. Egy streamer chatjében általában tiltják más csatornák reklámozását és a külső meghívókat, de meghagyják az órarendre, klipekre, adományokra és a csapat erőforrásaira mutató linkeket.

A bot az üzenetet már elküldés után kapja meg, és utána törli. Ezért a link néhány másodpercig látható lehet a chatben. A Telegram nem teszi lehetővé, hogy a bot előzetesen blokkolja a tag üzenetküldését.

Válassz szűrési sémát, ne általános tilalmat

Az összes link teljes törlése zárt chatbe való, ahol csak a projekt csapata tesz közzé tartalmat. Egy nyilvános közösségben ez a séma gyorsan akadályozóvá válik: a nézők nem tudnak időbélyeget, hibajelentést, klipre mutató linket vagy a beszélgetés témájához tartozó anyagot küldeni.

Gyakorlatiasabb a linkeket több kategóriába sorolni: engedélyezett domainek, megbízható szerepköröktől származó linkek, új tagoktól származó gyanús linkek és tiltott meghívók. Például törölhetsz minden t.me-meghívót, más streamjeire mutató linket és URL-rövidítőt, de engedélyezhetsz a csatorna hivatalos erőforrásaira mutató linkeket.

• Szigorú séma: bármely URL törlése egy átlagos tagtól.
• Fehérlista: csak a jóváhagyott domainek és aldomainek engedélyezése.
• Szerepkör-alapú séma: az adminisztrátoroktól, moderátoroktól és szolgáltatási botoktól származó linkek ellenőrzésének mellőzése.
• Hírnév-alapú séma: a szigorú szűrő csak új vagy gyanús fiókokra alkalmazása.

Minél összetettebb a szabály, annál több tesztre lesz szükség. A túl enyhe séma átenged némi reklámot, a túl széles pedig elkezdi törölni a normális üzeneteket.

Kész bot, konstruktor vagy saját logika

Alap moderáláshoz használhatsz kész botokat, például a Combotot vagy a Rose-t. Ezekben a megoldásokban általában van antispam, szószűrő, új tagokra vonatkozó korlátozások, figyelmeztetések és műveleti napló. Telepítés előtt ellenőrizd, hogy a kiválasztott bot képes-e kifejezetten a linkek, médiumfeliratok és szerkesztett üzenetek elemzésére.

A kész bot kényelmes, ha elegendő a szabványos szabály. De a kivételek halmaza, a naplók formátuma és az URL-ellenőrzés logikája a szolgáltatás beállításai által korlátozott lehet. Az ilyen botok parancsai verzió és felület szerint eltérnek, ezért a mindenkori súgójukra támaszkodj, ne a régi bejegyzésekből származó alkalmi útmutatókra.

Az automatizálási konstruktor egyszerű forgatókönyvhöz megfelel: üzenet érkezett, URL-t talált, értesítést küldött a moderátornak. Gyenge pontja a késleltetés, az integráció korlátai és a külső platformtól való függés. Egy aktív chatben ez észrevehető lehet.

Saját botra a Telegram Bot API-n keresztül akkor van szükség, ha külön szabályzat kell a különböző témákhoz, szerepkörökhöz és linktípusokhoz. Lehetővé teszi a Telegram-entitások ellenőrzését, a szabálysértések előzményeinek tárolását és a naplók küldését egy zárt moderátori chatbe. Ezért viszont szerverrel, frissítésekkel és a token biztonságával kell felelned.

Milyen jogosultságok kellenek a botnak az üzenetek törléséhez

Add hozzá a botot a megfelelő csoporthoz, és nevezd ki adminisztrátorrá az üzenetek törlésének jogával. Enélkül a bot felismerheti az URL-t, eseményt írhat a naplóba, sőt figyelmeztetést is küldhet, de a bejegyzést nem tudja törölni.

Ha ideiglenes korlátozásokat, üzenetküldési tilalmat vagy ismételt szabálysértések utáni kitiltást tervezel, a megfelelő jogosultságokra lesz szükség. Egy egyszerű antilinkhez nincs szükség a csoportprofil módosítására, adminisztrátorok kinevezésére vagy a meghívók kezelésére vonatkozó engedélyekre.

Csak a szükséges jogosultságokat add meg. Egy kódhiba, a szolgáltatás sebezhetősége vagy a token kompromittálódása veszélyesebb, ha a bot teljes ellenőrzést kapott a chat felett.

Ellenőrizd, hogy a bot megkapja-e a tagok üzeneteit

Hozzáadás után ne elégedj meg az indító paranccsal. Küldj tesztüzenetet egy átlagos fiókról, adminjogok nélkül. Ellenőrizd a linket tartalmazó szöveget, a fotó feliratában lévő linket és a kattintható szöveget. Fontos, hogy tagként tesztelj: a tulajdonos és az adminisztrátorok gyakran kivételt képeznek.

Saját bot esetén ellenőrizd a bejövő frissítéseket. Az új üzenetek általában a message mezőben érkeznek, a már közzétett üzenetek módosításai pedig az edited_message mezőben. Ha a bot egy csatolt csoporttal rendelkező csatornán működik, vagy a csatorna bejegyzéseit kezeli, külön frissítéstípusokra lehet szükség.

Az adatvédelmi mód is befolyásolja, hogy a bot mely üzeneteket kapja meg. Ha a kezelő csak a parancsokat és a bot üzeneteire adott válaszokat látja, a linkszűrő nem fog teljes értékűen működni. A beállítások módosítása után ismét ellenőrizd a frissítéseket egy tesztcsoportban.

A Telegram-entitásokat ellenőrizd, ne csak a szöveget

Az üzenetben a Telegram formázási entitásokat továbbít. Linkeknél különösen fontosak az url és text_link entitások. Az első azt jelenti, hogy maga a cím szerepel a szövegben. A második azt jelenti, hogy a cím egy hétköznapi szó alá van rejtve: például a tag azt írja, hogy „nézzétek itt”, de az ugrás egy reklámoldalra vezet.

Ha a bot csak az üzenet szövegét ellenőrzi, a text_link könnyen kimarad. A text_link esetében az URL-t az entitás mezőjéből kell kinyerni, nem a látható szövegben kell domaint keresni. A médiumfeliratoknál a caption és caption_entities mezőt ugyanúgy elemezd, mint a text és entities mezőt.

A minimális ellenőrzési logika így néz ki: gyűjtsd össze az URL-eket az entitásokból, majd keresd meg azokat a szöveges címeket, amelyeket a Telegram nem ismert fel entitásként, normalizáld a domaint, és hasonlítsd össze a szabályokkal. Az egész üzenetet törölni kell a melléklettel együtt, különben a chatben marad egy reklámkép vagy felirat nélküli fájl.

Regex-példák URL-ekhez és Telegram-meghívókhoz

A regex nem helyettesíti az entitások ellenőrzését, de segít elkapni a protokoll nélküli címeket és a nem szabványosan formázott szöveget. Például a hétköznapi URL-ekhez használhatod a következő mintát: (?i)\b(?:https?://|www\.)[^\s]+. Ez megtalálja a http, https és www címeket, de nem látja a example.com formájú, előtag nélküli domaint.

A protokoll nélküli domainekhez külön ellenőrzést adhatsz hozzá: (?i)\b[a-z0-9](?:[a-z0-9-]{0,61}[a-z0-9])?\.(?:com|net|org|ru|io|gg)\b(?:/[^\s]*)?. A zónalistát a közönséghez kell igazítani. Ha csak néhány zónát sorolsz fel, a spammerek másokat használhatnak. Ha a minta túl széles lesz, elkezdi összetéveszteni az URL-t technikai jelölésekkel.

A Telegram-meghívókat célszerű külön szabállyal ellenőrizni: (?i)\b(?:https?://)?(?:t\.me|telegram\.me)/(?:joinchat/|\+|[a-z0-9_]{5,})\b. Ez a szabály lefedi a nyilvános t.me-linkeket és a meghívók egy részét. Nem szabad automatikusan spamnek tekintenie a projekt hivatalos chatjére mutató linket, ezért a domaineket és a konkrét engedélyezett útvonalakat a kivételekhez kell adni.

Ne próbáld egyetlen regexszel lezárni az összes megkerülést. Az s i t e . com formájú írásmód, a pont szóval való helyettesítése („pont”), a Unicode-szimbólumok és a címet tartalmazó képek más módszereket igényelnek: antispam-értékelést, kézi ellenőrzést vagy OCR-t. A túl agresszív minta sok téves törlést eredményez.

Kezeld a linkeket feliratokban, továbbításokban és fájlokban

A spam ritkán korlátozódik egy hétköznapi szöveges üzenetre. A link lehet egy fotó, videó, GIF, dokumentum, hangfájl vagy magyarázattal ellátott szavazás captionjében. Ha a bot csak a text mezőt nézi, a tag egyetlen médiafájllal megkerüli a szűrőt.

Minden bejövő üzenetnél ellenőrizd a text, entities, caption és caption_entities mezőt. A dokumentum neve néha szintén tartalmaz domaint vagy reklámszöveget, de a fájlt csak a név miatt óvatosan érdemes törölni: egy munkachatben így könnyen elveszíthetsz egy szükséges archívumot vagy streamfelvételt.

A továbbított bejegyzés nem mindig tartalmaz látható URL-t, de egy gombon vagy feliraton keresztül külső csatornára vezethet. Egy hétköznapi bot nem mindig kapja meg a beágyazott gombokra és a továbbítás forrására vonatkozó összes adatot a szűréshez kényelmes formátumban. Ha a továbbítások jelentenek problémát, az új tagok számára biztonságosabb ezeket külön korlátozni, vagy az ilyen bejegyzéseket kézi ellenőrzésre küldeni.

Zárd le a szerkesztésen keresztüli megkerülést

A tipikus megkerülés így néz ki: a tag elküld egy semleges mondatot, megvárja, amíg az üzenet kikerül a moderátorok figyelmének fókuszából, majd szerkesztéssel hozzáadja a reklámot. Ha a kezelő csak az új üzenetekre reagál, a link a csoportban marad.

Saját bot esetén iratkozz fel az edited_message frissítésre, és ugyanazt az ellenőrző függvényt futtasd, mint a message esetében. Ne készíts külön csonkolt logikát: különben a szűrő törölheti a közvetlen linket egy új üzenetben, de kihagyhatja a text_linket vagy a captaint szerkesztés után.

A naplóban jelöld, hogy a törlés szerkesztés után történt, és őrizd meg az eredeti üzenetazonosítót. Ez segít kivizsgálni egy panaszt: a tag nem feltétlenül reklám céljából szerkesztett egy régi bejegyzést, hanem hogy kijavítsa az engedélyezett erőforrásra mutató linket.

Állítsd össze a domainek és útvonalak fehérlistáját

A fehérlistát jobb normalizált domain alapján felépíteni, nem a karakterlánc teljes egyezése alapján. A https://clips.example.com/video/123 címnél a botnak el kell különítenie a clips.example.com hostot az útvonaltól, kisbetűssé kell alakítania, és el kell távolítania a www szolgáltatási előtagot.

Példa egy streamer-közösség kivétellistájára:

• a fő webhelyed és a szükséges aldomainek;
• a csatorna oldalai a streaming platformokon;
• az adásmenetrendet és bejelentéseket tartalmazó oldalak;
• a projekt által használt adományozási szolgáltatások;
• a csapat dokumentumai, jelentkezési űrlapok és feladatkövetők;
• a projekt hivatalos Telegram-linkjei: a chat vagy csatorna konkrét @username-je;
• partnerek domainjei, ha közzétételüket a szabályok valóban engedélyezik.

Ne adj hozzá a fehérlistához egy nagy szolgáltatást teljes egészében, ha egy konkrét erőforrásra van szükség. Egy teljes domain engedélyezése utat nyithat más oldalakhoz, ajánlói spamhoz vagy adathalászathoz ugyanazon a platformon. Ilyen esetekben ne csak a domaint, hanem az engedélyezett URL-útvonalat is ellenőrizd.

Válaszd szét a megbízható szerepköröket és az átlagos tagokat

Az adminisztrátorok, moderátorok és értesítési botok általában késleltetés nélkül tehetnek közzé linkeket. A legegyszerűbb megoldás az adminisztrátor státuszú felhasználók átengedése. Ez kényelmes, de teljes kivételt ad mindenkinek, aki adminjogot kapott, beleértve az ideiglenes segítőket is.

Szigorúbb megoldás a megbízható fiókok külön user ID-listája. Ez akkor hasznos, ha nem minden adminisztrátornak kell külső erőforrásokat reklámoznia. A listát a csapatváltás után át kell nézni: egy elfelejtett korábbi moderátor ID megkerülési útvonallá válik.

Az új tagokhoz külön módot kapcsolhatsz be. Például törölhetsz minden külső linket a nemrég csatlakozott tagoktól, a régi felhasználók üzeneteit pedig enyhébb ellenőrzésre küldheted. Ez a megközelítés visszaszorítja a tömeges spamet, de megakadályozhatja, hogy egy valódi néző azonnal elküldje a szükséges anyagot.

Hogyan különböztesd meg a reklámlinket a hasznostól

Egy URL önmagában nem bizonyítja a spamet. Értékeld az üzenet kontextusát, a domaint és a szerző viselkedését. A játékfrissítés megbeszélésében a patch notes-ra mutató link más, mint bármely üzenet alatt a „gyere a csatornámra”, még akkor is, ha mindkét cím technikailag helyes.

• A link a fehérlistán szereplő domainre vagy a beszélgetés témájához tartozó ismert erőforrásra vezet.
• Az URL körüli szöveg a jelenlegi beszélgetéshez kapcsolódik, és nem tartalmaz sablonos feliratkozási vagy pénzkeresési felhívást.
• A tag régóta a csoport tagja, hétköznapi üzeneteket ír, és nem tesz közzé azonos szöveget több témában.
• A domain nem használ gyanús helyettesítéseket, hasonló szimbólumokat és rövidítőkön keresztüli átirányítási láncot.
• A link engedélyezett témában van közzétéve, például a klipek, jelentkezések vagy technikai támogatás szekciójában.
• A fiók nem küldött egymás után több üzenetet különböző linkekkel a chatbe való belépés után.

A heurisztikákat nem szabad automatikus kitiltássá alakítani. Egy új, valódi néző hírneve alacsony lehet, egy ismert fiókot pedig néha feltörnek. A határeseteknél hasznosabb törölni az üzenetet, elmenteni a naplóba, és lehetőséget adni a moderátor gyors megkeresésére.

Állítsd be a link törlése utáni reakciót

A csendes törlés csökkenti a zajt, de a tag megismételheti a közzétételt anélkül, hogy értené az okot. Egy rövid értesítés a chatben vagy privát üzenet átláthatóbbá teszi a szabályt. Ne tedd közzé a törölt URL-t az értesítésben: így a bot maga terjeszti újra a spamet.

Megfelelő értesítési szöveg: „A linket a csoport szabályai miatt töröltük. Engedélyezettek a témához tartozó anyagok és a kivétellistán szereplő domainek. Ha az üzenetet tévesen töröltük, írj a moderátornak.” A megfogalmazást érdemes a közösség szabályaihoz igazítani.

A szabálysértések számlálója hasznos az ismételt flood elleni védelemhez. De ne kapcsold be az automatikus blokkolást az első előfordulásnál. Először gyűjts statisztikát a téves törlésekről, különösen ha protokoll nélküli domaineket és feliratokban lévő linkeket is ellenőriztek.

Vezess naplókat, és értesítsd a moderátorokat

A moderációs naplónak legalább a kivizsgáláshoz szükséges adatokat kell tartalmaznia: chat ID, felhasználó ID, név vagy username az esemény pillanatában, üzenet ID, időpont, kiváltás típusa és ok. Okok lehetnek: „tiltott domain”, „meghívó külső csoportba”, „URL-rövidítő”, „link szerkesztés után” vagy „link új tagtól”.

A törölt URL-t jobb egy zárt moderátori chatbe küldeni, nem egy általános naplócsatornában tárolni. Ha a link káros lehet, ne tedd kattinthatóvá: a domaint szövegként add át, vagy a pontot cseréld szóközre a moderátor számára adott magyarázattal.

Egy hasznos moderátori értesítés tartalmazza a műveletet és a kontextust: ki küldte az üzenetet, hol tették közzé, melyik szabály miatt törölték, és szerkesztés volt-e. Így a moderátor gyorsan eldöntheti, hozzáadja-e a domaint a fehérlistához, feloldja-e a tag korlátozását, vagy változatlanul hagyja-e a szabályt.

Mit tegyél téves riasztás esetén

A tagnak világos panaszútra van szüksége: privát üzenet a moderátornak, külön téma a csoportban vagy visszajelzési űrlap. Ne kérd, hogy a törölt linket küldje újra a nyilvános chatbe. Jobb, ha megkéred, hogy küldje el a domaint, és magyarázza el, miért van rá szükség.

A moderátornak a kivizsgáláskor érdemes ellenőriznie a szabályt, az entitás típusát és a szerző státuszát. Ha az URL engedélyezett volt, add hozzá a pontos domaint vagy útvonalat a kivételekhez. Ha a probléma egy túl széles regex miatt merült fel, szűkítsd a mintát, ne hozz létre több tucat véletlenszerű kivételből álló listát.

Ne állítsd vissza automatikusan bármely törölt üzenetet. Tartalmazhat adathalász linket, és az eredeti kontextus már eltűnt. Biztonságosabb megkérni a szerzőt, hogy a moderáció megerősítése után tegye közzé újra az anyagot, vagy helyezze el a linkeknek szánt témában.

Indítás előtt teszteld a szűrőt egy tesztcsoportban

Hozz létre egy tesztcsoportot ugyanazokkal a botjogosultságokkal, és hozz létre egy hétköznapi tesztfiókot. A chat tulajdonosával való ellenőrzés nem megfelelő: ő adminisztrátorként kivételt képezhet a szűrő alól. Rögzítsd az eredményeket, hogy a regex vagy a fehérlista módosítása után ne törd el a már működő forgatókönyveket.

1. Küldj URL-t https-sel, www-vel és protokoll nélküli domaint.
2. Ellenőrizd a kattintható szövegbe text_link entitáson keresztül rejtett linket.
3. Küldj t.me-meghívót egy külső csoportba és linket a projekt engedélyezett chatjére.
4. Adj URL-t egy fotó, videó és dokumentum feliratához.
5. Szerkessz egy semleges üzenetet, és illessz be egy tiltott linket.
6. Ellenőrizd az engedélyezett domainről származó bejegyzést és egy megbízható moderátor üzenetét.
7. Győződj meg arról, hogy a moderátori naplóba megérkezik a törlés oka anélkül, hogy a veszélyes link megjelenne a nyilvános chatben.

Add hozzá a linkekre vonatkozó szabályt a csoport leírásához

Egy rövid szabály csökkenti az ismételt szabálysértések számát és a tagokkal folytatott vitákat. Elég jelezni, hogy a reklámlinkeket, külső meghívókat és rövidített URL-eket automatikusan törlik, a hasznos anyagokat pedig egyeztetni lehet a moderációval.

Ne tárd fel a leírásban a szűrő összes technikai részletét, a reguláris kifejezéseket és a hírnév-ellenőrzés feltételeit. Ez az információ segít a spammereknek megkerülési útvonalakat találni. A tagoknak fontosabb tudniuk, milyen linkek megengedettek, és hova fordulhatnak téves törlés esetén.