Hogyan tiltsuk meg egy résztvevő számára, hogy írjon a MAX csatorna beszélgetéseiben

Mi változik az üzenetküldés tiltsa után

Az üzenetküldés tiltsa kizárólag a MAX csatorna beszélgetésében korlátozza a résztvevőt. Látni fogja a bejegyzéseket, és olvashatja az elérhető hozzászólásokat, ha továbbra is hozzáfér a csatornához, de új üzeneteket nem tud küldeni. A „Felhasználó letiltása” parancs kiválasztásakor a résztvevő eltávolítható a beszélgetésből. Az „Üzenetküldés korlátozása” parancs általában a csevegésben hagyja, de letiltja az üzenetküldő mezőt vagy annak lehetőségét. Megerősítés előtt a MAX megmutatja, hogy pontosan mi fog történni.

A művelethez a csatorna tulajdonosának vagy olyan adminisztrátornak a jogosultságai szükségesek, akinek engedélye van a résztvevők kezelésére vagy a moderálásra. A csak üzenetek törlésére vonatkozó jogosultságok nem elegendőek: ezekkel el lehet távolítani egy hozzászólást, de nem lehet megtiltani a szerzőjének, hogy újra írjon. Ha a profil menüjében nem találhatók a „Felhasználó letiltása” és az „Üzenetküldés korlátozása” parancsok, ellenőrizze a szerepét az „Adminisztrátorok” szakaszban, vagy adja át a feladatot a tulajdonosnak.

Ne keverje össze a profil korlátozását egy adott hozzászólás törlésével. Az „Üzenet törlése” parancs eltávolítja a már közzétett szöveget, de nem változtatja meg a szerzője jogosultságait. A törlés után a résztvevő új hozzászólást írhat, ha számára külön nem tiltják le az üzenetküldést.

Hogyan ellenőrizzük, hol található a beszélgetés

Nyissa meg a kívánt csatorna bejegyzését, és kattintson a „Beszélgetés” elemre vagy a hozzászólások számát mutató területre. Ha az üzenetek, a résztvevők nevei és a műveletmenü a MAX-on belül nyílnak meg, ez a csatorna beépített beszélgetése. A szabálysértő profilját közvetlenül ebben a csevegésben kell keresni.

Ha a hozzászólások gomb egy külön csoportba, másik csevegésbe vagy böngészőoldalra viszi át, a felhasználót azon a platformon kell letiltani. A MAX csatornában alkalmazott tiltsa nem terjed ki a külső csevegésre. Ebben az esetben éppen ennek a csoportnak vagy webhelynek az adminisztrátori szerepe szükséges.

A megfelelő beszélgetésbe való belépés után keresse meg a résztvevő üzenetét. A korlátozáshoz nem a hozzászólás szövegére, hanem a szerző kártyájára van szükség. Ezt telefonról vagy számítógépről is megnyithatja a név, az avatar és az üzenet menüjének használatával.

Hogyan nyissuk meg a résztvevő profilját telefonon és számítógépen

Telefonon koppintson a szerző nevére vagy avatarjára az üzenet mellett. Ha a szokásos koppintás csak a szöveget nyitja meg, tartsa lenyomva az üzenetet, és válassza a „Profil megnyitása” lehetőséget. A megnyíló kártyán koppintson a „⋯” elemre. Ebben a menüben kell lenniük a résztvevővel való munka műveleteinek.

Számítógépen kattintson a felhasználónévre, vagy kattintson a jobb egérgombbal az üzenetére. Válassza a „Profil megnyitása” lehetőséget, majd kattintson a „⋯” elemre a résztvevő kártyáján. A webes verzióban a további menü az üzenet melletti „⋯” gombbal nyílhat meg, ezután ki kell választani a szerző nevét.

Ha a profil nem nyílik meg a hozzászólásból, keresse meg a résztvevők listáján keresztül: „Csatorna” → „Csatornakezelés” → „Résztvevők”. Egyes felületeken ez a szakasz „Csatornabeállítások” néven szerepel. Nyissa meg a felhasználónevet, koppintson a „⋯” elemre, és lépjen a korlátozó parancshoz. Ez az útvonal különösen hasznos számítógépen, amikor az üzenet menüje csak magára a hozzászólásra vonatkozó műveleteket tartalmazza.

Keresse a két parancs egyikét: „Felhasználó letiltása” vagy „Üzenetküldés korlátozása”. Ne válassza az „Üzenet törlése” lehetőséget, ha a jövőben meg akarja szüntetni a résztvevő írási lehetőségét.

Hogyan válasszuk ki a parancsot és erősítsük meg a tiltsát

Ha teljesen meg kell szüntetni a résztvevő hozzáférését a beszélgetéshez, válassza a „Felhasználó letiltása” lehetőséget. Ha az olvasók között kell hagyni, de meg kell tiltani az új hozzászólásokat, használja az „Üzenetküldés korlátozása” lehetőséget. A megerősítő ablakban ellenőrizze az eredmény leírását: a MAX megmutathatja, hogy a felhasználó eltávolításra kerül-e a beszélgetésből, és milyen időtartamra vezetik be a korlátozást.

Ha az alkalmazás időtartamot ajánl fel, válassza az állandó korlátozást, amikor ez a lehetőség elérhető. Ideiglenes tiltsa esetén a résztvevő a megadott időszak letelte után újra írhat. Ha az időtartam nem jelenik meg, a MAX a kiválasztott parancsnak megfelelően alkalmazza a műveletet, az állapot pedig a megerősítés után a felhasználó kártyáján ellenőrizhető.

Számítógépen a végső lépés így néz ki: a „Felhasználó letiltása” vagy az „Üzenetküldés korlátozása” kiválasztása után kattintson a „Letiltás”, a „Korlátozás” vagy a „Megerősítés” gombra a figyelmeztető ablakban. Várja meg a kártya bezáródását vagy a résztvevő állapotának megváltozását. Ha a menüben nincs meg a szükséges parancs, ne helyettesítse az üzenet törlésével: nyissa meg a „Csatorna” → „Csatornakezelés” → „Résztvevők” útvonalat, és ott ellenőrizze a profilt.

Mi a teendő, ha nincs letiltás gomb

Először ellenőrizze a jogosultságait. Nyissa meg a „Csatornakezelés” menüt, és lépjen az „Adminisztrátorok” szakaszra. A saját szerepkörének kártyáján engedélynek kell lennie a résztvevők kezelésére vagy a moderálásra, nem csak a bejegyzések és hozzászólások törlésére. Ha az engedélyeket nem lehet módosítani, azokat csak a csatorna tulajdonosa adhatja meg.

Ha nincs „Adminisztrátorok” szakasza, kérje meg a tulajdonost, hogy maga végezze el a letiltást. Adja át neki az üzenet linkjét, a felhasználónevet, és röviden írja le a korlátozás okát. Ne nevezzen ki új adminisztrátort szükségtelenül: ez a szerep hozzáférést ad a csatorna egyéb beállításaihoz.

Ha van hozzáférése a résztvevők kezeléséhez, de a parancs nem jelenik meg a profilban, ellenőrizze az alternatív útvonalat a „Résztvevők” menün keresztül. Nyissa meg onnan a profilt, és koppintson a „⋯” elemre. Ha ott csak a „Résztvevő eltávolítása” parancs érhető el, vegye figyelembe, hogy ez nem mindig jelent állandó letiltást. A nyitott beszélgetésben a felhasználó visszatérhet, ha nem tiltották le.

Győződjön meg arról is, hogy ugyanazzal a csatornával és azzal a fiókkal dolgozik, amelynek a jogosultságokat megadták. Külső beszélgetés esetén a parancsokat egy külön csevegésben kell keresni. Ha ez beépített beszélgetés, de mindkét helyen csak az üzenetek törlése látható, akkor az aktuális szerepkör nem elegendő, vagy a tulajdonos korlátozta a résztvevők kezeléséhez való hozzáférést.

Hogyan ellenőrizzük az eredményt

Nyissa meg ismét a résztvevő kártyáját a beszélgetésben. A letiltás után a „Felhasználó letiltása” parancs helyett megjelenhet a „Letiltás feloldása”, megváltozhat a profil állapota, vagy eltűnhet az üzenetküldés lehetősége. Az üzenetküldés korlátozása esetén ellenőrizze, hogy a felhasználónak már nincs elérhető beviteli mezője vagy küldés gombja.

A letiltás előtt közzétett egyedi hozzászólás megmaradhat a beszélgetésben. Ha sérti a szabályokat, törölje külön az „Üzenet törlése” paranccsal. Ez nem szünteti meg és nem helyettesíti a profil korlátozását.

Ha az eredmény nem változott, ismét ellenőrizze, hogy a műveletet az üzenet szerzőjére alkalmazta-e, és nem egy másik résztvevőre. Ezután érdeklődjön a csatorna tulajdonosánál a résztvevők kezelésére vonatkozó jogosultság meglétéről, és kérje meg, hogy saját fiókjából ellenőrizze a felhasználó állapotát.

Rövid műveletsor

1. Nyissa meg a MAX csatorna bejegyzését, és lépjen a „Beszélgetés” menübe.
2. Győződjön meg arról, hogy ez a MAX beépített csevegése, és nem egy külső csoport.
3. Keresse meg a résztvevő üzenetét, és nyissa meg a profilját a név, az avatar vagy a „Profil megnyitása” segítségével.
4. Koppintson a „⋯” elemre, és válassza a „Felhasználó letiltása” vagy az „Üzenetküldés korlátozása” lehetőséget.
5. Erősítse meg a műveletet a „Letiltás”, a „Korlátozás” vagy a „Megerősítés” gombbal.
6. Ellenőrizze a profil állapotát és az új üzenet küldési lehetőségének hiányát.
7. Ha nincs meg a parancs, nyissa meg a „Csatornakezelés” → „Résztvevők” menüt, és ellenőrizze az adminisztrátori jogosultságokat.