Miért marad meg a régi játék neve a Kicken a kategória módosítása után

Miért nem váltja a kategória az OBS-ben a játékot a Kicken

Az OBS a jelenetekért, a rögzítésért, a kódolásért és a videófolyam továbbításáért felel. Az adás címe, kategóriája és játéka a csatorna metaadataihoz tartozik. A Kicken történő közvetlen indításnál az OBS általában nem úgy kezeli az adás kártyáját, ahogyan azt néhány más platform felhasználói elvárják.

Ezért a játék nevének módosítása az OBS profiljában, a jelenet nevében vagy a helyi leírásban nem változtatja meg a kategóriát a csatorna oldalán. A Kick a magának az adásnak a beállításaiban mentett értéket mutatja, vagy azokat az adatokat, amelyeket egy csatlakoztatott külső eszköz továbbít.

Hol lehet módosítani a kategóriát a Kick paneljén

Nyisd meg a Kick Creator Dashboardot, és lépj a Channel → Stream Info szakaszra. Az adásinformációs űrlapon található a Category mező: ezen keresztül választható ki a játék vagy szakasz, amelyben az adás megjelenik.

Módosítsd a kategóriát, mentsd el az adatokat, és nyisd meg a csatorna nyilvános oldalát egy külön lapon. Mindenképpen a nézői oldalt ellenőrizd, ne csak az űrlapon látható értéket. Előfordulhat, hogy a szerkesztő már az új játékot mutatja, de a közzétett kártya még nem kapta meg a frissítést.

A kézi módszer hátránya nyilvánvaló: minden adás előtt külön ellenőrizni kell a Stream Info-t. Cserébe ez a legérthetőbb metaadatforrás, ha a stream közvetlenül az OBS-ből indul.

Miért marad meg a régi játék a mentés után

A Kick nem mindenhol egyszerre frissíti az adatokat. Először az új kategória megjelenhet a Creator Dashboardon, majd a csatorna oldalán, a katalógus és a kategória szerinti találatok pedig később frissülnek. A Kick általában gyorsabban frissíti a csatorna kártyáját, mint a szakaszon belüli streamek listáját, ezért kisebb eltérés még a helyesen mentett beállítások esetén is előfordulhat.

Ne változtasd meg a kategóriát egymás után többször, ha az első mentés után még a régi játék látható az oldalon. Rögzíts egyetlen értéket, frissítsd a csatornát bejelentkezés nélkül, és ellenőrizd egy másik eszközről vagy a böngésző privát ablakában.

Ha a csatorna oldalán már az új kategória szerepel, de az adás ideiglenesen a régi szakaszban marad, a probléma nem az OBS-ben van. A katalógus késleltetésének hátránya, hogy a játék szerint streamet kereső nézők olyan helyen láthatják az adást, ahol nem kellene lennie.

Metaadat-ütközés többplatformos sugárzásnál

Ha a stream egy többplatformos sugárzási szolgáltatáson keresztül érkezik a Kickre, a játék adatait maga ez a szolgáltatás is küldheti. Indítás, csatorna-újracsatlakozás vagy az adás újraindítása után képes átadni egy mentett sablont, és felülírhatja a Stream Info-ban kiválasztott kategóriát.

Ez az ütközés könnyen felismerhető: a kategória megváltozik a Kick paneljén, de a következő csatlakozás után ismét visszatér a régi játék. Ebben az esetben nemcsak a Stream Info-t kell szerkeszteni, hanem a köztes szolgáltatás adott adásának paramétereit is.

• Ellenőrizd a címet és a kategóriát az aktuális többplatformos sugárzás beállításaiban.
• Nézd meg, be van-e kapcsolva a metaadatok szinkronizálása a csatlakoztatott csatornákkal.
• Ellenőrizd az adássablonokat, a mentett előbeállításokat és a játék automatikus kitöltését.
• Győződj meg róla, hogy nincs a csatornához kapcsolva egy régi adáskezelő szolgáltatás.
• Ellenőrzésképpen indítsd el ideiglenesen a streamet közvetlenül a Kicken, közvetítő nélkül.

A közvetlen indítás segít gyorsabban megtalálni a régi metaadatok forrását. Hátránya, hogy le kell mondanod a több platform együttes kezeléséről és a többplatformos sugárzás nyújtotta automatizálásról.

OBS-bővítmények és mentett adássablonok

Néhány OBS-bővítmény és -kiegészítő API-val működik: címet, leírást, értesítéseket vagy adásinformációkat továbbít. Ha egy ilyen eszköz a Kickhez vagy egy közvetítőhöz csatlakozik, a régi kategóriát küldheti az aktív profilból vagy sablonból.

Ellenőrizd, mely bővítmények indulnak el az OBS-sel együtt, milyen fiókok vannak bennük összekapcsolva, és van-e automatikus adásinformáció-frissítési funkció. Külön nézd meg azt a profilt, amellyel az adás megy: előfordulhat, hogy a megfelelő játékot az egyik profilban javítottad, de az adás egy másikból indult.

A beállítások módosítása után csatlakoztasd újra az integrációt, ha az eszköz ezt lehetővé teszi. Ha a bővítmény továbbra is felülírja a Stream Info-t, ideiglenesen kapcsold ki, és állítsd be kézzel a kategóriát a Kick paneljén. A bővítmények hátránya, hogy minden automatizálás újabb pontot ad hozzá, ahol régi adatok maradhatnak.

Amikor a böngésző a hibás, nem a kategória

Egyetlen nyitott lap nem alkalmas az ellenőrzésre. A böngésző a mentett oldalverziót mutathatja, különösen ha a csatorna a kategória módosítása előtt volt megnyitva. Nyisd meg a csatorna linkjét inkognitó módban, egy másik böngészőben vagy mobileszközön.

Ha az új játék bejelentkezés nélkül látható, de a munkalapon a régi marad, nem kell módosítani az OBS beállításait és újraindítani az adást. A gyorsítótár törlése megoldja a helyi megjelenítési problémát, de nem gyorsítja fel a Kick katalógusának frissítését.

Mit érdemes sorban ellenőrizni

1. Nyisd meg a Kick Creator Dashboardot, és lépj a Channel → Stream Info szakaszra.
2. Ellenőrizd a Category mezőt, válaszd ki a kívánt játékot, és mentsd el a módosításokat.
3. Nyisd meg a csatorna nyilvános oldalát egy külön lapon, bejelentkezés nélkül.
4. Ellenőrizd, hogy nem tér-e el a kategória a csatorna oldalán és a Kick katalógusában.
5. Ha többplatformos sugárzást használsz, ellenőrizd a játékot és az adássablont a beállításaiban.
6. Ellenőrizd az OBS bővítményeit, az aktív profilt és az automatikus metaadatküldés funkcióit.
7. Ha a régi játék ismét visszatér, kapcsold ki a felesleges integrációt, és teszteld a közvetlen indítást.

Mikor érdemes a Kick ügyfélszolgálatához fordulni

Akkor van értelme az ügyfélszolgálathoz fordulni, ha az új kategória mentődik a Stream Info-ban, az ismételt ellenőrzés után sem jelenik meg a csatorna nyilvános oldalán, és nem függ a böngészőtől, az eszköztől, a bővítményektől vagy a többplatformos sugárzási szolgáltatástól.

A megkeresésben add meg a csatorna linkjét, a régi és az új kategóriát, a műveletek sorrendjét és a stream indításának módját: közvetlenül az OBS-ből vagy közvetítőn keresztül. Mellékeld a Stream Info és a csatorna nyilvános oldalának képernyőképét. Ez segít elkülöníteni a Kick adatfrissítési problémáját a csatlakoztatott eszközök ütközésétől.