Miért nincs AMD H.264 és HEVC az OBS-ben: AMF és videokártya diagnosztika

Miért hiányzik az AMD H.264 és HEVC az OBS-ből

Az OBS az AMF-en keresztül kapja meg az AMD hardveres kódolóit — ez a Radeon illesztőprogram egyik összetevője. A program nem a videokártya neve alapján adja hozzá a H.264-et vagy a HEVC-et: működő illesztőprogramra, a megfelelő grafikus adapterhez való hozzáférésre és a GPU médiablokkjában lévő kódolási támogatásra van szüksége.

Ha az AMF nem töltődik be, az OBS nem megfelelő grafikus környezetben fut, vagy maga a Radeon nem képes a kiválasztott formátum kódolására, az AMD H.264 és HEVC nem fog megjelenni a listában. Helyettük általában az x264, egy másik videokártya kódolója vagy az alapvető rögzítési lehetőségek maradnak.

A Radeon jelenléte az Eszközkezelőben nem jelenti azt, hogy az OBS hozzáfér a hardveres kódolójához.

Hol keressük az AMD kódolókat az OBS beállításaiban

Nyissa meg a „Beállítások” — „Kimenet” menüpontot. Az élő adás kódolója az „Adás” fülön, a helyi fájlhoz tartozó pedig a „Felvétel” fülön található. Az OBS verziójától és az illesztőprogramtól függően a lehetőségek neve lehet AMD H.264, AMD AVC, AMD HEVC, H.265, AMD AMF vagy AMD HW.

Ne hasonlítsa össze a kódolókészletet egy internetről származó véletlenszerű képernyőképpel. Az OBS, a Windows és a Radeon illesztőprogram megváltoztatja a megjelenést és a menüpontok nevét. Tájékozódjon az AMD, AMF, AVC, H.264, HEVC vagy H.265 szavak alapján.

Simple és Advanced kimeneti mód

A „Kimenet” szakaszban ellenőrizze a „Kimeneti mód” pontot. Simple módban a felület szándékosan leegyszerűsített: bizonyos paraméterek és kódolási lehetőségek nem jelenhetnek meg. Az ellenőrzéshez váltson Advanced módra, majd külön nyissa meg az „Adás” és a „Felvétel” fület.

Bontsa ki a „Kódoló” listát, és nézze meg, vannak-e AMD H.264 és AMD HEVC lehetőségek. Ebben a szakaszban ne módosítsa a bitrátát, a profilt, a presetet és a felbontást: először azt kell megállapítani, hogy a program észlelte-e a hardveres kódolót.

Az Advanced mód hátránya, hogy itt könnyen elmenthet véletlenül nem megfelelő adás-, felvétel- vagy hangbeállításokat. Az ellenőrzés után ne hagyjon olyan módosításokat, amelyekben nem biztos.

Miért lehet H.264 elérhető, míg a HEVC hiányzik

A Radeon hardveres kódolását egy külön médiabokk végzi. A régebbi AMD generációkban ezt általában a VCE-hez, az újabbakban a VCN-hez kötik. A kártya játékbeli teljesítménye, a videomemória mérete és a Radeon sorozathoz való tartozás önmagában nem igazolja egy adott kodek támogatását.

Egyes régi GPU-k képesek H.264-et kódolni, de nem támogatják a HEVC-videó hardveres létrehozását. Más helyzet is előfordulhat: a kártya lejátssza a H.265-ös fájlokat, de nem képes kódolni őket. A HEVC decode és a HEVC encode támogatása különböző funkciók.

Ellenőrizze a videokártya pontos modelljének specifikációit a video encode, hardware encoding, VCE vagy VCN pontok alapján. Kifejezetten a HEVC kódolás támogatását keresse, ne a dekódolásét. Ha nincs hardveres HEVC encode, az illesztőprogram és az OBS beállításai nem fogják hozzáadni.

Ellenőrizze a Radeont a Windows Eszközkezelőjében

Nyissa meg a Windows „Eszközkezelőjét”, és bontsa ki a „Videoadapterek” szakaszt. Ott egy konkrét Radeonnak vagy AMD integrált grafikának kell szerepelnie. A „Microsoft alapvető videoadapter” bejegyzés azt jelenti, hogy a teljes értékű illesztőprogram nincs telepítve, sérült vagy nem indult el.

Nyissa meg a videokártya tulajdonságait, és ellenőrizze az eszköz állapotát. A letiltott adaptert, az indítási hibát vagy a hibakódot az OBS használata előtt meg kell szüntetni. A Windows képes korlátozott illesztőprogrammal képet megjeleníteni a képernyőn, de az AMF ilyen konfigurációban gyakran nem érhető el.

Ha a rendszerben több videokártya van, jegyezze fel a pontos nevüket. Erre szükség lesz annak ellenőrzésekor, hogy melyik GPU-n fut az OBS, és melyik adapter szerepel a program naplójában.

Több GPU és hibrid grafika

Hordozható számítógépeken és egyes asztali PC-ken előfordulhat, hogy az OBS nem azzal a Radeonnal fut, amelyet használni szeretne. Például a rendszerben egyszerre van jelen a processzor integrált grafikája, egy diszkrét Radeon és egy másik gyártó videokártyája. Az OBS az egyik GPU-n renderelheti a jelenetet, a kódoló elérhetősége pedig az összes adapter illesztőprogramjától és konfigurációjától függhet.

A probléma különösen gyakran fordul elő hibrid grafikával rendelkező hordozható számítógépeken. A diszkrét kártya hibátlan és látható a Windowsban, de az alkalmazás az integrált adapter grafikus kontextusát kapja. Ennek eredményeként a szükséges AMF-kódoló nem ismerhető fel, vagy instabilan működhet.

Hogyan rendeljük a Radeont az OBS-hez a Windows beállításaiban

Nyissa meg a Windows „Beállítások” — „Rendszer” — „Kijelző” — „Grafika” menüpontot. Keresse meg az OBS-t az alkalmazások listájában. Ha a program nincs ott, adja hozzá kézzel a klasszikus alkalmazást, és adja meg az obs64.exe fájlt az OBS Studio telepítési mappájából.

A végrehajtható fájl általában a bin, majd a 64bit mappán belül található. Ha az OBS más helyre van telepítve, nyissa meg a parancsikon tulajdonságait, és nézze meg az útvonalat a cél mezőben.

1. Válassza ki az OBS-t a grafikus alkalmazások listájában.
2. Nyissa meg a „Beállítások” pontot.
3. Válassza a nagy teljesítményű módot.
4. Ha a Windows több adaptert jelenít meg, válassza a diszkrét Radeont.
5. Mentse a módosítást.
6. Teljesen zárja be az OBS-t, beleértve a folyamatot az értesítési területen, ha ott maradt.
7. Indítsa újra a programot, és ellenőrizze a kódolókat Advanced módban.

A diszkrét GPU hozzárendelésének hátránya, hogy a hordozható számítógép jobban felmelegedhet, hangosabb lehet és gyorsabban merítheti az akkumulátort. Egyes modelleknél a videokártya kiválasztását a kijelző csatlakoztatási sémája és a gyártó illesztőprogramja korlátozza, ezért a nagy teljesítményű beállítás nem mindig változtatja meg az OBS tényleges adapterét.

Hogyan tudhatjuk meg, melyik GPU-t használja az OBS

Nyissa meg a Windows Feladatkezelőjét, lépjen a „Részletek” fülre, és kapcsolja be a GPU engine oszlopot. Keresse meg az obs64.exe folyamatot. Az ebben az oszlopban szereplő GPU-számot vesse össze az adapterek nevével a „Teljesítmény” fülön.

Az ellenőrzés hasznos, de nem abszolút. A folyamat aktuális aktivitását mutatja, de nem garantálja, hogy az AMF elérhető a kódolás elindításához. Az OBS az egyik adaptert használhatja a jelenet rendereléséhez, a hardveres kódoló működése pedig az illesztőprogramtól, az AMF verziójától és a hibrid grafika módjától függhet.

Ellenőrizze az OBS naplóját újraindítás után

Az OBS-ben nyissa meg a „Súgó” — „Naplófájlok” menüpontot. Megtekintheti az aktuális vagy az utolsó naplót, valamint megnyithatja a naplókat tartalmazó mappát. A diagnosztikához friss fájlra van szükség: zárja be teljesen az OBS-t, indítsa újra, nyissa meg a kimeneti beállításokat, és csak ezután nézze meg a naplót.

A régi napló egy másik illesztőprogram-verzióra, másik profilra, távoli asztali kapcsolaton keresztüli csatlakozásra vagy a Windows beállításainak módosítása előtti GPU-konfigurációra vonatkozhat. A naplóban való kereséshez használja az AMF, AMD, H264, AVC, HEVC, H265, encoder, adapter, failed, error és unsupported szavakat.

Mit jelentenek az AMF-re vonatkozó utalások a naplóban

A sorok pontos szövege az OBS verziójától, a Windowstól és a Radeon illesztőprogramjától függ. Működő konfigurációban a napló általában tartalmaz utalásokat az elérhető AMD kódolókra vagy AMF-összetevőkre. Nem egyetlen szövegrészlet a fontos, hanem az adapter és a kódoló inicializálásáról szóló üzenetek teljes láncolata.

• Van AMF és H.264 vagy AVC utalás — az OBS észlelt egy elérhető AMD H.264 kódolót.
• Van AMF és HEVC vagy H.265 utalás — az illesztőprogram jelzi a hardveres HEVC-kódolás lehetőségét.
• Az AMF megtalálható, de mellette encoder-létrehozási hiba van — a kódoló észlelve van, de nem indul el az illesztőprogram, a programkonfliktusok vagy a GPU terhelése miatt.
• A szükséges kodek mellett unsupported szerepel — az aktív adapter nem támogatja ezt a kódolási lehetőséget.
• A naplóban váratlan integrált GPU szerepel — ellenőrizze az obs64.exe grafikus beállításait.
• Nincs AMF-utalás — ellenőrizze a Radeon illesztőprogramját, az aktív videokártya modelljét, az OBS verzióját és a rendszer indításának módját.

Mikor szükséges az AMD illesztőprogram frissítése vagy újratelepítése

Ha a Radeon megfelelően megjelenik az Eszközkezelőben, az OBS hozzá van rendelve a megfelelő GPU-hoz, de az AMF nem jelenik meg a naplóban, az ok az illesztőprogramban lehet. Problémák fordulhatnak elő videokártya-csere, Windows-frissítés, a régi verziók fölé telepített illesztőprogramok vagy a különböző grafikus adapterek közötti váltás után.

Először töltse le a Radeon modelljéhez és a Windows verziójához illő illesztőprogramot. Mentse el a monitorok fontos beállításait, a színprofilokat és az AMD panel beállításait: a tisztítás után visszaállhatnak.

1. Zárja be az OBS-t, a játékokat, a szerkesztőket, a rögzítőprogramokat és az átfedéseket használó alkalmazásokat.
2. Távolítsa el az aktuális illesztőprogramot a Windows vagy az AMD beépített eszközeivel.
3. Ha a szokásos eltávolítás nem segített, használjon illesztőprogram-tisztító eszközt szigorúan a fejlesztője utasításai szerint.
4. Indítsa újra a számítógépet.
5. Telepítse az előre letöltött Radeon illesztőprogramot.
6. A következő újraindítás után ellenőrizze a videokártyát az Eszközkezelőben.
7. Nyissa meg az OBS-t, ellenőrizze a kódolók listáját és az új naplót.

A tiszta újratelepítés hátránya, hogy ideiglenesen megváltozhat a felbontás, a kijelzők elrendezése, a frissítési gyakoriság és a színbeállítások. Az sem adja hozzá a HEVC-et egy olyan kártyához, amelynek nincs hardveres H.265-kódolása.

OBS-verzió, bővítmények és sérült profil

A régi OBS-verzió néha rosszabbul működik az új illesztőprogrammal, mint az aktuális stabil kiadás. Frissítse az OBS-t, majd hozzon létre egy tesztprofilt és jelenetgyűjteményt harmadik féltől származó bővítmények nélkül. Így könnyebb elválasztani a kódoló problémáját a sérült beállításoktól, szűrőktől vagy kiegészítésektől.

Ha az AMD H.264 vagy HEVC közvetlenül az OBS, az illesztőprogram vagy a Windows frissítése után tűnt el, mentse el a friss naplót és az összetevők verzióit. Az ellenőrzéshez ideiglenesen használhatja az illesztőprogram vagy az OBS korábbi működő verzióját a hivatalos archívumból.

A visszaállítás hátránya, hogy a régi verzióból hiányozhatnak a kompatibilitási, biztonsági javítások és az új bővítmények támogatása. Ne hagyja meg a régi illesztőprogramot állandó megoldásként, ha problémákat okoz a játékokban vagy más programokban.

Miért érhető el a HEVC felvételhez, de adáshoz nem

Ha az AMD HEVC látható a „Felvétel” fülön, a Radeon képes H.265-ös videót hardveresen létrehozni. Ez még nem jelenti azt, hogy egy platform elfogadja az ilyen adatfolyamot. Az adáshoz egyszerre kell támogatnia a HEVC-nek a szolgáltatás oldalán, a kiválasztott protokollnak, a csatorna típusának és az ingest paramétereinek.

Sok megszokott adási forgatókönyv a H.264/AVC-re épül. A platform elfogadhatja az adás kulcsát, de elutasíthatja a HEVC-adatfolyamot, nem jelenítheti meg az adást a nézőknek, vagy hibákkal dolgozhatja fel. A feltételek eltérhetnek a szokásos adások, a tesztprogramok és az alternatív protokollok esetében is.

Adáshoz csak akkor válassza a HEVC-et, ha az adott platform közvetlenül megerősíti a H.265 támogatását. Más esetekben az AMD H.264 általában biztonságosabb a kompatibilitás szempontjából. A H.264 hátránya, hogy hasonló minőség mellett általában nagyobb bitrátát igényel, mint a HEVC.

Távoli asztal, virtuális gépek és felhő-PC

Távoli asztali kapcsolat esetén a Windows virtuális grafikus adaptert hozhat létre, vagy korlátozhatja a program hozzáférését a GPU hardveres funkcióihoz. Egy ilyen munkamenetben az OBS néha nem jeleníti meg az AMF-et, pedig ugyanazon a számítógépen helyi bejelentkezéssel az AMD H.264 és HEVC elérhető.

Hasonló probléma lehetséges virtuális gépen és felhő-PC-n is: a Radeon jelenléte a fizikai gazdagépen nem jelenti azt, hogy a vendégrendszer hozzáfér a videokódolójához. Ellenőrizze a kódolók listáját az OBS helyi indításakor csatlakoztatott monitorral, ha ez lehetséges.

Ennek az ellenőrzésnek a hátránya, hogy kényelmetlen egy távoli streamelő számítógép esetében. Viszont segít elválasztani az illesztőprogram hibáját a távoli munkamenet korlátozásától.

Ha az AMD kódoló megvan, de a felvétel vagy az adás nem indul el

Az AMD H.264 vagy HEVC megjelenése a listában azt jelenti, hogy az észlelés problémája megoldódott. Ezután az indítási hiba okát kell keresni. Zárja be azokat a programokat, amelyek foglalhatják a hardveres kódolót: képernyőrögzítő alkalmazások, videószerkesztők, videohívásokat használó böngészők, távoli hozzáférési programok, átfedések és azonnali visszajátszó segédprogramok.

Az OBS újraindítása után készítsen rövid helyi felvételt egy egyszerű jelenettel. Ha az normálisan létrejön, adjon hozzá forrásokat egyenként: játékrögzítés, kamera, böngészős widgetek, szűrők, bővítmények. Külön ellenőrizze a működést játék közben, mert a konfliktus vagy a túlterhelés néha csak nagy GPU-terhelés esetén jelentkezik.

Ennek a módszernek a hátránya, hogy a diagnosztika időt vesz igénybe, és az egyszerű tesztjelenet nem mindig ismétli meg a valós adás terhelését. Viszont lehetővé teszi annak a forrásnak a megtalálását, amely után a kódoló már nem indul el.

Mivel helyettesíthető a hiányzó AMD HEVC

Ha a Radeon támogatja az AMD H.264-et, de nem képes hardveres HEVC-re, adáshoz használjon H.264/AVC-t. Ez általában jobban kompatibilis a streamelési platformokkal, a nézők eszközeivel és a megjelenítő programokkal. Helyi felvételhez a H.264 is megfelelő, ha a fájlt gyorsan át kell adni vágásra vagy meg kell nyitni egy másik eszközön.

Egy másik lehetőség a szoftveres x264. Ez nem függ az AMD AMF-től, és akkor is működhet, amikor a hardveres kódoló nem érhető el. Az x264 hátránya, hogy a kódolás a processzorra kerül. Játék, képernyőrögzítés, böngészős források és szűrők használata közben ez a CPU túlterhelését, a kódoló képkockáinak kimaradását vagy a játék teljesítményének csökkenését okozhatja.

Ellenőrzési sorrend, ha az AMD H.264 és HEVC még mindig nincs meg

1. Határozza meg a Radeon pontos modelljét és H.264 encode vagy HEVC encode támogatását.
2. Ellenőrizze, hogy az Eszközkezelőben nincs Microsoft alapvető adapter, letiltott GPU és indítási hiba.
3. Váltsa az OBS-t Advanced módra, és ellenőrizze a kódolókat külön az adáshoz és a felvételhez.
4. Rendelje az obs64.exe-hez a diszkrét Radeont a Windows grafikus beállításaiban, ha a rendszerben több GPU van.
5. Indítsa újra az OBS-t, és nyissa meg a friss naplót.
6. Keresse meg a naplóban az AMF, AMD, encoder, adapter, failed, error és unsupported szavakat.
7. Frissítse vagy telepítse újra a Radeon illesztőprogramját, ha az AMF nem ismerhető fel.
8. Ellenőrizze az OBS-t egy új profilban, harmadik féltől származó bővítmények nélkül.
9. Indítsa el az OBS-t helyben, ha a probléma távoli asztal, virtuális gép vagy felhő-PC használata esetén jelentkezett.
10. Ha a HEVC-re adáshoz van szükség, külön erősítse meg, hogy a kiválasztott streamelési platform elfogadja-e.