Vk videó 6 Twitch: az adományozók követni fogják
A döntés megszületett. A VK videóról a Twitch-re lépsz. Az okok világosak: jobb eszközök a streamerek számára, nyugati közönség, megfelelő bevételszerzés, és nincs" rituális tánc " az algoritmusok körül.
De belül minden megfeszül a félelemtől. Mi lesz az adományozókkal? Azoknak, akik évek óta támogattak, pénzt küldtek, meleg szavakat írtak? Követni fognak? Vagy ott maradnak, az ismerős platformon?
A félelem indokolt. A platformok cseréje olyan, mint egy másik városba költözni. Néhányan veled mennek, mások nem. de a megfelelő stratégia megtarthatja a fizető közönség 70-80% - át. A rossz nulla marad.
Ez a cikk lépésről lépésre átmeneti tervet tartalmaz. Őszinte, illúziók nélkül, de hatékony.
Értsd meg a legfontosabb dolgot: az adományozók fizetnek, nem a platform
Nyilvánvalónak hangzik. De sok szalag úgy viselkedik, mintha donoraik köldökzsinórként kötődnek a VK-hoz. Ez nem igaz.
Az a személy, aki pénzt küld neked, már választott. Elküldhették volna száz másik streamernek is. De elküldték neked. Mert kedvelnek téged. A hangod, a humorod, a reakcióid, a hozzáállásod hozzájuk.
A platform csak egy cső. Ha a cső megváltozik, de te magad maradsz, az adományozó követni fog. Egy feltétellel: magyarázza el nekik, miért kellene ezt tenniük. Te pedig könnyű utat adsz.
Az átmenet félelme a bizonytalanságtól való félelem, nem pedig a közönség hűsége.
Első szakasz: pánik nélkül-2-3 héttel az átmenet előtt
Ne tegyen hirtelen mozdulatokat. Ne írd, hogy "ennyi, elmegyek a Twitch - be, viszlát, VK - ba" - ez drámaian hangzik és megijeszti az embereket.
A stratégiája egy gyengéd bemelegítés. 2-3 héttel az átmenet előtt kezdje el a platformváltás témájának szövését rendszeres hozzászólásokba és patakokba.
Hogyan néz ki a gyakorlatban:
Első hét: finom tippek. "Barátaim, gondolkodtam a fejlődésen. A VK nagyszerű platform, de a növekedéshez szükségem van valamire, ami még nincs itt. Fontolgatom a Twitch-et. Mit gondolsz az ötletről?"
Második hét: részletek. "Hoztam egy döntést. Egy hét múlva elkezdem másolni a streameket a Twitch-en. Még nem hagyom el a VK-t. Gyere, csatlakozz hozzám, kényelmesebb lesz a chat kommunikációhoz, kevesebb késés."
Harmadik hét: egyértelműség. "Hétfőtől kezdve teljes mértékben a Twitch - en vagyok. Megtartom a VK-t az archívumokhoz és a kommunikációhoz. De az élő közvetítések csak ott lesznek. Elkészítettem az utasításokat, hogyan kell csatlakozni, hogyan kell adományozni, hol talál meg. Kérdezz, segítek mindenkinek."
Miért működik ez: nem húzza ki a szőnyeget alóluk. Figyelmeztetsz, magyarázol, meghívod őket. Az emberek tiszteletben érzik magukat, nem kapnak ultimátumot.
Második szakasz: biztonságos híd létrehozása az adományozók számára
A donor fő fájdalompontja az átmenet során: "hogyan küldök pénzt? El fog érni? Mi van, ha valami eltörik?"
Meg kell válaszolnia ezeket a kérdéseket, mielőtt felmerülnek.
Tegyen három dolgot az első Twitch stream előtt:
Először-állítsa be a DonationAlerts vagy a Streamlabs szolgáltatást. Ezek a Twitch adományainak szokásos szolgáltatásai. Bármely bank kártyáival dolgoznak, beleértve az oroszokat is (olyan közvetítőkön keresztül, mint a Boosty vagy a YouKassa, ha Oroszországban tartózkodik – ellenőrizze az aktuális visszavonási módszereket). A lényeg az, hogy az" adományozás " gomb jól látható legyen.
Másodszor-készítsen egy rövid video utasítást. 1-2 perc, telefon képernyő. Mutassa meg, hogyan érheti el a Twitch csatornáját, hogyan kattintson az adományozás gombra, hogyan töltse ki a mezőket. Tegye közzé ezt a videót a VK-n, rögzítse.
Harmadszor-nevezzen ki egy" segítő személyt " a régi adományozók közül. Kérd meg őket, hogy elsőként csatlakozzanak a Twitch-hez és teszteljék az adományt. Nyilvánosan köszönöm nekik. Mások látni fogják-minden működik, megbízható.
Harmadik szakasz: link adományok VK memories
A leginkább ravasz és hatékony trükk. Nem csak adományokat továbbít egy új platformra. Nosztalgikus kapcsolatot teremtesz.
Jelentse be az utolsó VK-adatfolyamain: "mindenki, aki az első héten adományoz a Twitch-en, belép az átmenet Hírességek Csarnokába. Élőben fogom olvasni a neveteket. Én is teljesítem a kérését (játszd a játékodat, nevezz meg egy karaktert a beceneveddel, készíts egy vicces parancsot)."
Adjon hozzá egy vizuális elemet: a képernyőn a Twitch stream alatt legyen egy jel "itt vannak a Vk legendák."És azoknak a neveit, akik először átváltoztak.
Miért működik ez: a személy státuszt kap. Nem csak " váltottak Twitch-re."Ők egy úttörő, egy hős, egy legenda. Ez kielégíti az elismerés szükségességét. Az adományozás tiszteletreméltóvá válik, nem csak " pénzt dob."
Negyedik szakasz: kettős tartalom az első héten
A Twitch első hetében nincs joga unalmas patakhoz. Minden adásnak eseménynek kell lennie.
Minimális terv:
1. nap: "első adatfolyam a Twitch - en-a beállítások áttekintése a csevegéssel. Minden görbe, minden összeomlik, együtt nevetünk rajta."
2. nap: "egy játék, amelyet adományokkal választasz. Igen, most már meg tudod csinálni."
3. nap: "az átmenettel kapcsolatos kérdések megválaszolása. Miért mentem el, mi változott, mi jobb, mi rosszabb. Őszintén szólva, díszítés nélkül."
Minden adatfolyamot fejezzen be a következő mondattal: "Köszönöm, hogy követtél. Nélküled nem mertem volna. Holnap még hűvösebb lesz."
Az embereknek érezniük kell, hogy átmenetük esemény. Hogy a történelem részét képezik, nem csak " a böngésző fülének megváltoztatása."
Ötödik szakasz: mi a teendő azokkal, akik nem mentek el
A valóság az, hogy az adományozók 20-30% - a elveszik. Néhányan nem fogják kitalálni a Twitch-et, mások túl lusták, mások alapvetően nem akarnak új platformot.
Ne haragudj rájuk. Ne írj " árulókat."Ne gyújts fel hidakat.
Tartsa életben a VK csatornát. Nem patakokhoz, hanem kommunikációhoz. Hozzászólások, megjegyzések válaszok, kedveli. Hadd tudják ezek az emberek: az ajtó nyitva van. Bármikor visszatérhetnek.
Sőt-havonta egyszer végezzen egy rövid, exkluzív adatfolyamot a VK-n. 15-20 percig. "Helló, régi barátok! Hogy érzi magát? Hiányzol. Ha úgy dönt, hogy átvált a Twitch-re — itt van a link, várok."Ez egy szelíd emlékeztető nyomás nélkül.
Néhányan egy hónap múlva visszatérnek. Néhány hat hónap alatt. A legfontosabb dolog nem az oxigén levágása.
Reális számok: hány adományozót lehet megtartani
Semmi varázslat.
Kaotikus átmenettel (csak elhagyta a VK — t, és sehol sem maradt) - az adományozók 10-20% - a Találja meg magát. A többi örökre elveszett.
Megfelelő átmenet (bemelegítés, utasítások, állapot, kettős tartalom) — 60-80%. Különösen, ha személyesen dolgozik az adományozókkal: válaszoljon a kérdésekre, köszönöm őket, emlékezzen a nevükre.
A 20-40% - os veszteség normális. Ne próbálj mindenkit megmenteni. Mentsd meg azokat, akik hajlandóak követni téged. Ők a magod. Rájuk épít egy új csatornát.
Átmeneti ellenőrzőlista: 10 elem az első Twitch stream előtt
Indítsa el a gyengéd bemelegítést a VK-ban 2-3 héttel korábban
Adományozási szolgáltatás beállítása a Twitch-en (DonationAlerts / Streamlabs)
Rögzítsen egy video utasítást "hogyan csatlakozhat és adományozhat"
Válasszon 1-2 régi donort első tesztelőként
Jöjjön létre egy állapotfunkció azok számára, akik átálltak ("Vk Legends")
Vázolja fel az első három Twitch stream programját
Állítson be egy automatikus választ a VK-ban egy linkkel a Twitch-hez és az utasításokhoz
Mondjon búcsút az utolsó VK patakon-melegen, dráma nélkül
Tartsa életben a VK csatornát (Hozzászólások, kommunikáció)
Állítsa be az "első Twitch stream" dátumát, majd egy héttel korábban jelentse be
Következtetés: az átmenet nem vége, hanem egy új fejezet kezdete
A Vk-ról a Twitch-re való áttérés ijesztő. De egy olyan platformon maradni, amelyet kinőttél, még ijesztőbb.
Az adományozók nem azért jöttek hozzád, mert a VK-n voltál. Azért jöttek, mert te vagy. A platform változik, de te maradsz. Magyarázd el nekik. Mutasd meg nekik az utat. Legyen az átmenet kaland, nem evakuálás.
Ne feledje: a legjobb adományozók azok, akik követték Önt a platformokon. Már bizonyították hűségüket. Veled maradnak a Twitch-en és azon túl. Csak hívja meg őket helyesen.
Szolgáltatásaink Streamelőknek
Shopee
Szolgáltatásaink Tartalomkészítőknek
