Cara mengubah zona waktu di jadwal siaran Twitch

Dari mana Twitch mengambil waktu untuk jadwal

Jadwal di dasbor streamer mengacu pada zona waktu dari pengaturan akun. Tidak ada tombol khusus "waktu siaran": Anda mengubah zona waktu di profil — grid juga ikut berubah. Penonton melihat jadwal yang sama, tetapi dalam zona waktu mereka sendiri, yang ditentukan Twitch berdasarkan browser atau perangkat.

Dari sinilah kebingungan utama muncul: streamer merasa jadwalnya rusak, padahal di akunnya terpasang zona waktu yang salah, sementara audiens melihat waktu yang benar untuk mereka.

Cara mengubah zona waktu di pengaturan akun

Di versi web, jalurnya seperti ini:

1. Buka menu profil (avatar di pojok kanan atas) dan masuk ke pengaturan akun.
2. Temukan bagian "Kanal dan video" — di tempat yang sama dengan pemilihan bahasa siaran.
3. Temukan blok dengan wilayah dan zona waktu, pilih yang diinginkan, lalu simpan perubahan.

Nama bagian dan letak item di Twitch berubah secara berkala, jadi berpeganglah pada maknanya: zona waktu berada di dekat bahasa dan wilayah, bukan di pengaturan kanal di dalam dasbor streamer. Jika Anda tidak melihat itemnya — periksa dulu apakah Anda membuka pengaturan akun, bukan dasbor kanal.

Apa yang terjadi pada acara setelah mengubah zona waktu

Di sini penting untuk mengatur ekspektasi dengan cermat. Waktu acara baru Anda tetapkan sudah dalam zona waktu baru, dan waktu itu tersimpan apa adanya. Selanjutnya grid ditampilkan sesuai zona waktu yang terpasang pada penonton — bagi Anda dan penonton, angkanya bisa berbeda.

Untuk acara yang sudah dibuat, lebih baik tidak menebak-nebak bagaimana Twitch menghitung ulang, tetapi periksa satu per satu di dasbor. Acara berulang lebih mudah dibuat ulang — dengan begitu Anda tahu pasti di zona waktu mana waktunya ditetapkan, dan tidak akan mengalami pergeseran satu jam. Mengurai catatan lama biasanya lebih lama daripada membuat jadwal dari awal.

Siaran yang sudah lewat tetap tersimpan di riwayat seperti semula: waktunya dikunci pada saat acara berlangsung dan tidak ditulis ulang oleh perubahan zona waktu. Hanya tampilan acara mendatang dan grid di dasbor yang berubah.

Pengaturan kanal dan pengaturan akun itu berbeda

Di dasbor streamer ada bagian pengaturan kanal: deskripsi, tag, jadwal. Zona waktu tidak dipilih di sana — zona waktu diwarisi dari akun. Jadi jika Anda mencari tombolnya di dasbor dan tidak menemukannya, itu bukan bug.

Situasi sebaliknya juga terjadi: zona waktu di akun sudah benar, tetapi sebagian penonton melihat waktu yang salah. Penyebabnya biasanya ada di sisi mereka — perangkat memberikan wilayah yang salah, terutama saat VPN aktif.

Bagaimana tampilan grid jadwal di dasbor

Jadwal berada di tab "Jadwal" (Schedule) di dasbor streamer. Ini adalah kalender mingguan: hari secara horizontal, jam secara vertikal, acara berupa blok berwarna dengan nama dan waktu.

• Waktu pada grid ditampilkan dalam zona waktu akun Anda — itulah yang Anda tetapkan saat membuat acara.
• Setiap acara menampilkan tanggal, waktu mulai, dan durasi.
• Siaran berulang ditandai dan membentang selama beberapa hari.

Jika jam pada grid tidak cocok dengan jam dinding Anda — pertama-tama cocokkan zona waktu di akun, bukan mengedit acaranya sendiri.

Pindah dan ganti wilayah: apa yang perlu diperhatikan

Jika Anda benar-benar pindah, sebaiknya jangan langsung mengubah zona waktu, tetapi tunggu sampai Anda menentukan jadwal tetap yang baru. Kesalahan yang sering terjadi adalah mengganti zona waktu tetapi membiarkan grid pada jam lama: audiens dari wilayah sebelumnya akan kehilangan waktu kebiasaan mereka, sementara audiens baru belum terbentuk.

• Beri tahu tentang perubahan waktu lebih awal — di deskripsi kanal dan di media sosial.
• Periksa bagaimana acara terdekat tampil di dasbor setelah penggantian.
• Tanyakan kepada penonton setia waktu apa yang ditampilkan kepada mereka.

Cara menampilkan waktu agar semua orang paham

Bahkan dengan zona waktu yang benar, sebagian audiens tinggal di wilayah lain. Di deskripsi kanal dan di postingan, cantumkan jam dengan penanda zona waktu — misalnya, "18:00 waktu lokal Anda" atau dengan penyebutan zona yang jelas. Ini menghemat pertanyaan di chat.

Untuk siaran berulang, praktis untuk menetapkan grid sekali dalam zona waktu Anda dan tidak mengubahnya tanpa alasan. Semakin padat jadwalnya, semakin besar kemungkinan bingung saat ada perubahan zona waktu apa pun.

Jika Anda mengelola beberapa kanal atau membantu streamer lain dengan tampilan, pertahankan zona waktu yang seragam di semua akun — jika tidak, mencocokkan grid satu sama lain akan menjadi tugas tersendiri.

Apa yang harus dilakukan jika waktu tetap tidak cocok

Pertama, bandingkan tiga titik: zona waktu di akun Anda, waktu acara di dasbor, dan waktu yang dilihat penonton. Selisih satu jam penuh hampir selalu berarti zona waktu tidak cocok, selisih beberapa menit — perbedaan waktu sistem pada perangkat.

Jika ketidakcocokan terjadi secara konsisten pada semua orang dan tidak teratasi dengan mengubah zona waktu di akun, buat ulang acaranya. Ini lebih cepat daripada mencari penyebabnya di pengaturan yang letaknya diubah Twitch secara berkala.