Twitchボットがタイマーでメッセージを送信しない場合の対処法

タイマーが有効になっているか、メッセージが保存されているか確認する

タイマーはボットの管理画面で作成されていても、有効化されていないことがあります。サービスによってはメッセージ自体に個別のスイッチがある場合もあれば、タイマーグループやモジュール全体にスイッチがある場合もあります。編集後に別途保存が必要なこともあります。別のセクションに移動してしまうと、ボットは古いバージョンの設定で動作し続けます。

テキスト、投稿間隔、タイマーが紐づいているチャンネルを確認してください。設定は接続されたチャンネルごとに個別に保存されていることがよくあります。あるチャンネル用に追加したメッセージは、別のチャンネルのチャットには表示されません。設定を変更した後は、管理画面で対応していればボットを再接続または再起動してください。

再起動の欠点は、短時間ではあるもののコマンド、自動応答、通知が動作しなくなる可能性があることです。

タイマーの発動条件を確認する

タイマーが必ずしも指定した間隔のちょうど後にメッセージを投稿するとは限りません。多くのボットはチャットのアクティビティを考慮します。まず指定した間隔が経過し、その後視聴者が一定数のメッセージを書き込む必要があります。チャットが遅い、または空の状態では、タイマーはアクティビティを待つため、壊れているように見えます。

• タイマーには最小許容間隔が設定されている場合があります。
• 送信にはチャットのアクティビティが必要な場合があります。
• 投稿が配信中のみ動作する場合があります。
• 特定のカテゴリ、シーン、モードではタイマーが無効になっている場合があります。
• 複数のメッセージが共通のキューに入り、互いに待機している場合があります。

確認のために、アクティビティの要件を一時的に無効にし、短い許容間隔を設定してください。このテストの欠点は、配信中に同じメッセージが頻繁に表示されるとスパムのように見えることです。

ボットが正しいTwitchチャットに接続されているか確認する

ボットがTwitchへの接続を失っている、または別のチャンネルにいる場合、タイマーは動作しません。管理画面でステータス、チャット参加者リスト、通常のコマンドへの反応を確認してください。ボットが手動でも応答しない場合は、スケジュールの問題を探すのはまだ早すぎます。

接続は、Twitchのアクセス権限の取り消し、パスワード変更、認証トークンの更新、ボットアカウントのデータ変更、またはサービス側のエラーによって頻繁にリセットされます。ローカルボットの場合、プログラムの終了、パソコンの再起動、スリープモード、不安定な接続が原因となることがあります。

ボットを再認証し、チャンネルへの紐づけを確認してください。再認証の欠点は、その後コマンド、ロール、接続された連携を再度確認しなければならない場合があることです。

ボットの権限とチャットの制限を確認する

単純なテキスト送信には、必ずしもモデレーターの役割は必要ありません。しかし、それがないとボットは一般の視聴者と同じ制限を受ける可能性があります。フォロワー限定またはサブスクライバー限定モード、認証済みアカウントへの要件、サブスク期間による制限、チャットフィルターなどです。

モデレーターの役割は、メッセージの削除、一部のコマンド、リンクの投稿、厳しい制限があるチャットでの動作など、特定の機能にも必要です。タイマーが書き込まないのにボットがモデレーターでない場合は、メッセージ本文を変更する前にアクセス設定を確認してください。

権限は信頼できるアカウントにのみ付与してください。この解決策の欠点は明らかです。モデレーターはチャット管理の広範な権限を得るため、古いアカウントや不明なボットアカウントは必要がない限り任命しない方がよいでしょう。

テキストのブロックとメッセージの重複を除外する

Twitch、チャンネルの自動モデレーション、またはボット自体のフィルターがタイマーのテキストを通過させない場合があります。原因としては、リンク、ブラックリストの単語、不審な文字、メンション、エラーのある変数、または似すぎているメッセージなどが考えられます。ボットのログには送信済みとして表示されても、フィルタリングのためにチャットに表示されないことがあります。

繰り返しについても別途確認してください。ボットが同じテキストを定期的に送信すると、プラットフォームは重複メッセージとして投稿を制限する場合があります。複数のタイマーにほぼ同じリンク、呼びかけ、テンプレートが含まれている場合に特に起こりやすくなります。

診断のために、テキストをリンク、絵文字、変数のない短い中立的なフレーズに置き換えてください。この確認の欠点は、ブロックの原因となった正確な要素がわからないことです。元のテキストは部分的に戻していく必要があります。

メッセージキューと送信制限を確認する

Twitchにはメッセージ頻度の制限があり、ボットには独自のキューがあります。アカウントが同時にコマンドに応答し、通知を投稿し、キーワードに反応し、複数のタイマーを起動している場合、目的のメッセージが遅延したりスキップされたりする可能性があります。

すべてのタイマーに同じ開始時刻を設定しないでください。間隔をずらし、重複を削除し、視聴者に本当に必要なメッセージだけを残してください。ルール、便利なコマンド、スケジュール、重要なリソースへのリンクなどです。そうすればチャットはよりクリーンになり、キューも短くなります。

重要なメッセージには、タイマーだけに頼らず手動送信用のコマンドを用意してください。手動コマンドの欠点は、配信中に使うのを忘れやすいことです。

ローカルボットとプログラムの状態を確認する

ボットがパソコン上のアプリケーション、配信用プログラム、またはブラウザで開いたタブを通じて動作している場合、そのタイマーはデバイスの状態に依存します。プログラムの終了、アカウントからのログアウト、パソコンのスリープ、システムの更新、ネットワークの切断によってメッセージ送信が停止する可能性があります。

開いているタブも、ボットがアクティブであることを必ずしも意味しません。ブラウザは使用されていないページをメモリからアンロードすることがあります。動作ログ、Twitchへの接続ステータス、最終アクションの時刻を確認してください。再起動後に不具合が発生する場合は、配信準備にプログラムの起動と接続確認を加えてください。

常時稼働のローカルボットはパソコンのリソースを使用し、自宅のインターネットに依存します。クラウド版はこの依存を取り除きますが、その動作はサードパーティサービスの状態に依存します。

イベントログを使ってエラーを探す

タイマーがメッセージを送信するはずだった時点でボットのログを開いてください。ログには通常、タイマーが起動したか、アクティビティのチェックが実行されたか、メッセージがキューに入ったか、Twitchがエラーを返したかが表示されます。これにより、当てずっぽうで設定を変更せずに済みます。

1. メッセージがチャットに表示されるはずの時刻を記録します。
2. ボットが正しいチャンネルに接続されているか、コマンドに応答するか確認します。
3. タイマーにアクティビティのしきい値が設定されている場合は、チャットにいくつかメッセージを送信します。
4. 該当する時点のボットのログ記録を確認します。
5. 同じテキストをコマンドまたは管理画面から手動で送信します。
6. 短い中立的なメッセージでテストを繰り返します。

手動コマンドは動作するのにタイマーが動作しない場合、原因は通常、起動条件、キュー、または保存されていない設定にあります。手動メッセージも送信されない場合は、接続、アカウントの権限、フィルター、テキストを確認してください。

配信前のタイマー確認手順

1. タイマーが有効で、テキストが保存され、正しいチャンネルに紐づいていることを確認します。
2. 間隔、チャットアクティビティの要件、オフライン時のタイマーの動作を確認します。
3. ボットがTwitchに接続され、チャットに参加していることを確認します。
4. ボットの権限と、一般ユーザーに設定されている制限を確認します。
5. リンクや変数のない中立的なテキストでテストを実行します。
6. タイマー、コマンド、自動通知の時刻をずらします。
7. メッセージが期待した時点で表示されない場合は、イベントログを開きます。
8. 見逃せないメッセージ用に手動コマンドを用意します。