カテゴリ変更後もKickに古いゲーム名が残る理由
OBSのカテゴリ変更がKickのゲームに反映されない理由
OBSはシーン、キャプチャ、エンコード、映像ストリームの送信を担当します。配信タイトル、カテゴリ、ゲームはチャンネルのメタデータに属します。Kickで直接配信を開始する場合、OBSは通常、他の一部プラットフォームのユーザーが期待するようには配信カードを管理しません。
そのため、OBSのプロフィールでゲーム名を変更しても、シーン名やローカルの説明を変更しても、チャンネルページのカテゴリは変わりません。Kickは配信自体の設定に保存された値、または接続された外部ツールが送信するデータを表示します。
Kickのパネルでカテゴリを変更する場所
KickのCreator Dashboardを開き、Channel → Stream Infoに移動します。配信情報のフォームにCategoryフィールドがあり、ここで配信を表示するゲームやセクションを選択します。
カテゴリを変更してデータを保存し、チャンネルの公開ページを別のタブで開きます。フォームの値だけでなく、視聴者側のページを確認してください。エディターにはすでに新しいゲームが表示されていても、公開されたカードがまだ更新されていないことがあります。
手動の方法の欠点は明らかです。配信のたびにStream Infoを個別に確認する必要があります。ただし、OBSから直接配信している場合、これが最も分かりやすいメタデータのソースです。
保存後も古いゲームが残る理由
Kickはすべての場所で同時にデータを更新するわけではありません。最初に新しいカテゴリがCreator Dashboardに表示され、次にチャンネルページに表示され、カタログやカテゴリ別の一覧は後から反映されます。通常、Kickはカテゴリ内の配信一覧よりもチャンネルカードを早く更新するため、設定が正しく保存されていても多少のずれが生じることがあります。
最初の保存後にページにまだ古いゲームが表示されている場合でも、カテゴリを何度も連続して変更しないでください。1つの値を確定し、ログインせずにチャンネルを更新し、別のデバイスまたはブラウザのプライベートウィンドウで確認してください。
チャンネルページにはすでに新しいカテゴリが設定されているのに、配信が一時的に古いセクションに残っている場合、問題はOBSにはありません。カタログの遅延の欠点は、ゲームで配信を探している視聴者が、本来あるべき場所とは違う場所で配信を見てしまう可能性があることです。
マルチストリーミング時のメタデータの競合
マルチストリーミングサービスを経由してKickに配信が届く場合、ゲームのデータを送信しているのはそのサービスである可能性があります。起動後、チャンネルの再接続時、または配信の再起動時に、保存されたテンプレートを送信し、Stream Infoで選択したカテゴリを上書きすることがあります。
このような競合は簡単に見分けられます。Kickのパネルでカテゴリを変更しても、次の接続後に再び古いゲームに戻ってしまいます。この場合、Stream Infoだけでなく、中間サービスの特定の配信のパラメータも編集する必要があります。
- 現在のマルチストリームの設定でタイトルとカテゴリを確認します。
- 接続されたチャンネルとのメタデータ同期が有効になっているか確認します。
- 配信テンプレート、保存されたプリセット、ゲームの自動入力を確認します。
- チャンネルに古い配信管理サービスが紐付いていないことを確認します。
- 確認のため、一時的に仲介サービスなしでKickに直接配信してみます。
直接配信は古いメタデータのソースをより早く見つけるのに役立ちます。その欠点は、複数プラットフォームの一元管理とマルチストリーミングが提供する自動化を諦めなければならないことです。
OBSのプラグインと保存された配信テンプレート
一部のOBSプラグインや拡張機能はAPIと連携し、タイトル、説明、通知、配信情報を送信します。そのようなツールがKickまたは仲介サービスに接続されている場合、アクティブなプロフィールやテンプレートから古いカテゴリを送信することがあります。
OBSと一緒に起動するプラグイン、それらに紐付いているアカウント、配信情報の自動更新機能があるかどうかを確認してください。配信に使用しているプロフィールも個別に確認してください。目的のゲームが1つのプロフィールで修正されていても、配信が別のプロフィールから開始されている可能性があります。
設定変更後、ツールが対応していれば連携を再接続してください。プラグインがStream Infoを上書きし続ける場合は、一時的に無効にして、Kickのパネルで手動でカテゴリを設定してください。プラグインの欠点は、自動化のたびに古いデータが残る可能性のある箇所が増えることです。
原因がカテゴリではなくブラウザにある場合
開いているタブが1つだけでは確認には不十分です。特にカテゴリ変更前にチャンネルを開いていた場合、ブラウザは保存されたページのバージョンを表示することがあります。チャンネルのリンクをシークレットモード、別のブラウザ、またはモバイルデバイスで開いてください。
ログインせずに新しいゲームが表示され、作業中のタブには古いものが残っている場合、OBSの設定を変更したり配信を再起動したりする必要はありません。キャッシュのクリアはローカルな表示の問題を解決しますが、Kickのカタログの更新を早めるわけではありません。
順番に確認すべきこと
- KickのCreator Dashboardを開き、Channel → Stream Infoに移動します。
- Categoryフィールドを確認し、目的のゲームを選択して変更を保存します。
- チャンネルの公開ページをログインせずに別のタブで開きます。
- チャンネルページとKickのカタログでカテゴリが異なっていないか確認します。
- マルチストリーミングを使用している場合は、その設定でゲームと配信テンプレートを確認します。
- OBSのプラグイン、アクティブなプロフィール、メタデータの自動送信機能を確認します。
- 古いゲームが再び戻ってくる場合は、不要な連携を無効にして直接配信をテストします。
Kickのサポートに問い合わせる場合
サポートへの問い合わせが意味を持つのは、新しいカテゴリがStream Infoに保存され、再確認後もチャンネルの公開ページに表示されず、ブラウザ、デバイス、プラグイン、マルチストリーミングサービスに依存しない場合です。
問い合わせには、チャンネルのリンク、古いカテゴリと新しいカテゴリ、操作の順序、配信の開始方法(OBSから直接か、仲介サービス経由か)を記載してください。Stream Infoとチャンネルの公開ページのスクリーンショットを添付してください。これにより、Kick側のデータ更新の問題と、接続されたツールの競合を切り分けやすくなります。
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