কিভাবে আপনার লক্ষ্য দর্শক সংজ্ঞায়িত?
সক্রিয়ভাবে বিক্রয় বৃদ্ধি করতে, আপনাকে আপনার লক্ষ্য দর্শকদের জানতে হবে। সেগমেন্টে না আসা লাভের ক্ষতি এবং বিজ্ঞাপনের বাজেটে ড্রেন বাড়ে। টার্গেট অডিয়েন্স কে কিভাবে বুঝবেন এবং কিভাবে এর সাথে কাজ করবেন, আমরা আরো আলোচনা করবো।
লক্ষ্য দর্শক কি?
এটি এমন একদল লোক যাদের সাধারণ আগ্রহ, অভ্যাস, সামাজিক জীবনযাত্রার মান এবং সমস্যা রয়েছে। এই সমস্যার সমাধান আপনার পণ্য বা পরিষেবা দ্বারা প্রদান করা হয়. উদাহরণস্বরূপ, পোল্ট্রি খামারীদের কাছে কুকুরের খাবার বিক্রি করা কাজ করবে না, আপনি যতই দুর্দান্ত বিজ্ঞাপন করুন না কেন। বিক্রয়ের পরিমাণ এবং ক্রয়ের নিয়মিততা লক্ষ্য দর্শকদের আপনার অধ্যয়নের উপর নির্ভর করবে।
কিভাবে লক্ষ্য দর্শকদের একটি প্রতিকৃতি তৈরি করতে?
আপনি কার জন্য পণ্য এবং পরিষেবা তৈরি করেন, কে ব্যবহার করে? প্রতিকৃতির জনপ্রিয় বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে রয়েছে:
1. সামাজিক কারণ। ব্যক্তি কি লিঙ্গ, তার বয়স, বাসস্থান, আয়ের স্তর, পেশা ইত্যাদি।
2. ব্যক্তির কি সমস্যা আছে। কি আপনার আগ্রহ, কি প্রয়োজন এবং সমস্যা.
3. কি শখ, কোথায় সময় কাটান।
4. তিনি কোন নেটওয়ার্ক সংস্থানগুলি ব্যবহার করেন: ওয়েবসাইট, ফোরাম, ব্লগ ইত্যাদি৷
5. তার কোন পরিষেবার প্রয়োজন এবং তিনি বর্তমানে কী ব্যবহার করেন?
একটি পর্যাপ্ত ক্লায়েন্ট প্রোফাইল দেখতে কেমন?
দুটি দর্শকের প্রতিকৃতি তুলনা করুন:
• একটি বড় শহর থেকে 35 বছর বয়সী মহিলারা;
• মেট্রোপলিসের 35 বছর বয়সী মহিলা, আইটি ক্ষেত্রে কাজ করে, বাচ্চাদের সাথে এবং বিবাহিত, একটি গাড়ি এবং উচ্চ শিক্ষার সাথে।
কোন প্রতিকৃতি আরো তথ্য প্রদান করে এবং একটি কার্যকর বিজ্ঞাপন প্রচারাভিযান তৈরি করার সম্ভাবনা উন্মুক্ত করে? আপনার গ্রাহকদের সম্পর্কে আপনার কাছে যত বেশি তথ্য থাকবে, তত বেশি বিক্রয় আপনার কাছে থাকবে। এমন কোন সময় নেই যখন সবকিছু সবার কাছে বিক্রি হয়ে যায়। প্রতিটি শ্রেণীর গ্রাহকদের জন্য বিভাগ এবং পৃথক অফার গুরুত্বপূর্ণ।
টার্গেট অডিয়েন্স সম্পর্কে জানার আর কী আছে?
আপনার পণ্য বা সেবা মনোযোগ দিন. এটি ক্লায়েন্টের কী চাহিদা পূরণ করে, কী চাহিদা পূরণ করে। একটি প্রতিযোগীর কাছ থেকে একটি পরীক্ষা ক্রয় করুন এবং পণ্যের শক্তি এবং দুর্বলতা নির্ধারণ করুন।
বর্তমান বিক্রয় পরিসংখ্যান দেখুন এবং চিন্তা করুন যে লোকেরা আপনার কাছ থেকে কি কিনবে এবং কী তাদের উত্তেজিত করে। এই চাহিদাগুলো সঠিকভাবে পেতে পারলে বিক্রি বাড়ানো সহজ হবে।
লক্ষ্য দর্শক নির্ধারণ করার সময়, সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ সূচকগুলি হল: কাজের ক্ষেত্র, লিঙ্গ, বয়স, স্বচ্ছলতা এবং অবস্থান। এই তথ্য থেকে একজন ব্যক্তি কিভাবে সিদ্ধান্ত নেয় তার উপর নির্ভর করে। উপরন্তু, এই লোকেদের জন্য কোথায় সন্ধান করতে হবে, কীভাবে বিজ্ঞাপন সেট আপ করতে হবে এবং তারা কী শব্দ বিশ্বাস করে তা স্পষ্ট হয়ে উঠবে।
মূল্যবোধ, জীবন অবস্থান এবং নীতি উপেক্ষা করবেন না। এটি প্রধান তথ্য নয়, তবে বিক্রয় বৃদ্ধিতে এটি একটি উল্লেখযোগ্য লিভার হবে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি নিরামিষাশীদের জন্য ইকো পণ্য অফার করেন, তবে মাংস খাওয়া এবং বিয়ার প্রেমীদের তুলনায় বিক্রির সম্ভাবনা বেশি।
অন্তর্নিহিত লক্ষ্য দর্শক
এমন একটি শ্রোতা রয়েছে যা বিশেষভাবে আপনার লক্ষ্যের সাথে সম্পর্কিত নয়, তবে একই মুহুর্তে, পণ্য এবং পরিষেবাগুলি কেনে৷ গ্রাহকদের এই বিভাগে মনোযোগ দিন, তারা কী চায়, তারা কী মনোযোগ দেয় এবং তারা আপনার কোম্পানিতে কী ব্যবহার করে।
লক্ষ্য দর্শকদের একটি প্রতিকৃতি সংকলন করার সময়, সমস্ত বিক্রয় এবং সমস্ত গ্রাহকদের বিশ্লেষণ করুন, তাদের সাধারণ বৈশিষ্ট্য অনুসারে গোষ্ঠীতে বিভক্ত করুন। আপনি একটি উচ্চ বিশেষ ব্যবসায় নিযুক্ত না হলে একটি একক লক্ষ্য দর্শক বিদ্যমান নেই.
বিভিন্ন ধরনের শ্রোতা রচনা করুন এবং প্রতিটি বিভাগের জন্য পৃথক প্রস্তাব প্রস্তুত করুন। এটি বাণিজ্যিক প্রচারের জন্য এবং এমন পরিস্থিতিতে যেখানে আপনি নিজের ব্র্যান্ডের প্রচার করছেন উভয় ক্ষেত্রেই কার্যকর হবে৷
আপনার টার্গেট শ্রোতা কারা তা স্পষ্ট বোঝা ছাড়া, আপনি বিজ্ঞাপনের অর্থ এবং সম্ভাব্য রাজস্ব নষ্ট করবেন। বিপণনকারীরা লক্ষ্য দর্শকদের সাথে কাজ করে অনেক সময় ব্যয় করে কারণ এটি কাজ করে এবং দীর্ঘমেয়াদে বিজ্ঞাপন খরচ কমায়।