L'image sur le flux se demande quoi faire

Chaque streamer peut de temps en temps rencontrer un problème tel que l'image sur le flux est boguée - l'image est considérablement retardée, et parfois elle se bloque même, ne voulant pas plaire aux téléspectateurs réguliers avec sa qualité comme avant. Il faut corriger la situation au plus vite pour ne pas perdre nos téléspectateurs même très patients. Réglons ensemble la situation du simple au complexe.

Redémarrez tout ce qui redémarre

Ordinateur, routeur - tout cela doit être redémarré. Après cela, attendez au moins 8 minutes et rallumez-le. En règle générale, si le problème n'est pas trop grave, cela peut être un moyen de sortir de la situation.

Contactez votre fournisseur

Peut-être qu'il y a maintenant des problèmes sur la ligne et que l'image est donc retardée. Lors d'un appel, il ne sera pas superflu de savoir quelle ligne est sur la BBC. Idéalement, bien sûr une ligne dédiée. Dans ce cas, la probabilité de gel est extrêmement faible. S'il n'y a pas de ligne dédiée, demandez aux prestataires de la faire pour vous.

Vérifiez votre ordinateur pour les virus

Il est probable que l'appareil soit infecté par des virus, et donc la diffusion est retardée. Exécutez une analyse complète de votre appareil pour détecter d'éventuelles infections. Oui, cela prendra du temps. Mais d'un autre côté, vous saurez pourquoi votre ordinateur se bloque tout simplement moche et ne diffuse pas l'image comme il se doit.

Vérifiez les pilotes de votre carte graphique

Il est important de vérifier les pilotes. S'ils n'ont pas été mis à jour depuis longtemps, il est fort probable que des pilotes obsolètes puissent également affecter la vitesse d'affichage de l'image.

Libérez des ressources informatiques. Nous vous recommandons de regarder dans le gestionnaire de tâches à quel point le PC est occupé pendant la diffusion. Le régler sur une résolution élevée (2k, 4k) nécessite beaucoup de CPU, de mémoire vidéo et de RAM. Si votre ordinateur est suffisamment puissant, vous devez désactiver tous les programmes tiers ou réduire la qualité de diffusion.

Désactivez le pare-feu ou ajoutez un navigateur aux listes d'exclusion. Le fait est que les antivirus surveillent les processus informatiques et, si l'un d'entre eux consomme beaucoup de ressources en arrière-plan, des algorithmes internes peuvent le bloquer.

Augmenter la vitesse d'Internet. Pour ce faire, il suffit de réduire la charge sur le réseau : éteindre les appareils secondaires, désactiver le téléchargement de fichiers volumineux, arrêter d'autres vidéos, améliorer la qualité de la couverture Wi-Fi dans la maison. Changer le mot de passe Wi-Fi peut également aider, s'il a été compromis et est utilisé par des voisins, cela permet d'économiser assez de trafic.

Activez ou désactivez le VPN. Si vous l'avez activé, vous devez désactiver les serveurs tiers via lesquels vous vous connectez à Twitch. Cela fonctionne très souvent. Si vous disposez d'une connexion directe, vous pouvez essayer de passer à l'utilisation d'un VPN. Cela fonctionne dans les cas où il y a des problèmes d'accès aux serveurs dans une région particulière.

Passez à un autre navigateur ou téléchargez une application de marque. Il arrive qu'une mise à jour dans Opera interfère avec le fonctionnement normal ou que les extensions installées ne vous permettent pas d'obtenir une image fluide. Si vous ouvrez un Google Chrome propre, le problème disparaîtra automatiquement. Vous pouvez également commencer à diffuser dans des lecteurs comme OBS. Curieusement, ils consomment moins de ressources PC et fonctionnent souvent mieux que les navigateurs.

Si toutes les étapes ci-dessus ne vous aident pas, recherchez des informations. Peut-être qu'une grande compétition de joueurs se déroule actuellement sur le net. Dans ce cas, il vaut mieux attendre la fin de la compétition et diffuser le lendemain. Parfois, il arrive que pendant les heures de pointe, les plateformes de streaming échouent et se bloquent. L'essentiel est de ne pas paniquer, car vous pouvez vous excuser auprès du public et s'il comprend vraiment, il ne vous désabonnera pas en masse.