Pourquoi AMD H.264 et HEVC sont absents d'OBS : diagnostic AMF et carte graphique

Pourquoi AMD H.264 et HEVC sont absents d'OBS

OBS obtient les encodeurs matériels AMD via AMF — un composant du pilote Radeon. Le programme n'ajoute pas H.264 ou HEVC en fonction du nom de la carte graphique : il a besoin d'un pilote fonctionnel, d'un accès à l'adaptateur graphique approprié et de la prise en charge de l'encodage dans le bloc multimédia du GPU.

Si AMF ne se charge pas, si OBS est lancé dans un environnement graphique inadapté ou si la Radeon elle-même ne sait pas encoder le format choisi, AMD H.264 et HEVC n'apparaîtront pas dans la liste. À leur place, on trouve généralement x264, l'encodeur d'une autre carte graphique ou les options d'enregistrement de base.

La présence d'une Radeon dans le gestionnaire de périphériques ne signifie pas qu'OBS a accès à son encodeur matériel.

Où chercher les encodeurs AMD dans les paramètres d'OBS

Ouvrez « Paramètres » — « Sortie ». L'encodeur pour la diffusion en direct se trouve dans l'onglet « Diffusion », et pour un fichier local dans l'onglet « Enregistrement ». Selon la version d'OBS et le pilote, les options peuvent s'appeler AMD H.264, AMD AVC, AMD HEVC, H.265, AMD AMF ou AMD HW.

Ne comparez pas l'ensemble des encodeurs avec une capture d'écran trouvée au hasard sur Internet. OBS, Windows et le pilote Radeon changent l'apparence et les noms des éléments. Fiez-vous aux mots AMD, AMF, AVC, H.264, HEVC ou H.265.

Mode de sortie Simple et Avancé

Dans la section « Sortie », vérifiez l'option « Mode de sortie ». En mode Simple, l'interface est volontairement réduite : certains paramètres et options d'encodage peuvent ne pas s'afficher. Pour vérifier, passez en mode Avancé, puis ouvrez séparément « Diffusion » et « Enregistrement ».

Dépliez la liste « Encodeur » et regardez si les options AMD H.264 et AMD HEVC sont présentes. À ce stade, ne modifiez pas le débit, le profil, le préréglage ni la résolution : il faut d'abord déterminer si le programme a détecté l'encodeur matériel.

L'inconvénient du mode Avancé est qu'il est facile d'y enregistrer par erreur des paramètres inadaptés pour la diffusion, l'enregistrement ou le son. Après la vérification, ne laissez pas de modifications dont vous n'êtes pas sûr.

Pourquoi H.264 peut être présent et HEVC absent

L'encodage matériel chez Radeon est assuré par un bloc multimédia distinct. Sur les anciennes générations d'AMD, on l'associe généralement à VCE, sur les plus récentes à VCN. Les performances de jeu de la carte, la quantité de mémoire vidéo et l'appartenance à la gamme Radeon ne confirment pas à elles seules la prise en charge d'un codec précis.

Certains anciens GPU savent encoder en H.264 mais ne prennent pas en charge la création matérielle de vidéo HEVC. Une autre situation est également possible : la carte lit les fichiers H.265 mais ne sait pas les encoder. La prise en charge du décodage HEVC et de l'encodage HEVC sont deux fonctions différentes.

Vérifiez les spécifications du modèle exact de la carte graphique aux points video encode, hardware encoding, VCE ou VCN. Cherchez bien la prise en charge de l'encodage HEVC, et non du décodage. S'il n'y a pas d'encodage HEVC matériel, le pilote et les paramètres d'OBS ne l'ajouteront pas.

Vérifiez la Radeon dans le gestionnaire de périphériques Windows

Ouvrez le « Gestionnaire de périphériques » de Windows et dépliez la section « Cartes graphiques ». Une Radeon précise ou un graphique intégré AMD doit y être indiqué. La mention « Adaptateur d'affichage de base Microsoft » signifie que le pilote complet n'est pas installé, est endommagé ou ne s'est pas lancé.

Ouvrez les propriétés de la carte graphique et vérifiez l'état du périphérique. Un adaptateur désactivé, une erreur de démarrage ou un code d'erreur doivent être résolus avant de travailler avec OBS. Windows peut afficher une image à l'écran avec un pilote limité, mais AMF est souvent indisponible dans une telle configuration.

Si le système possède plusieurs cartes graphiques, notez leurs noms exacts. Cela sera nécessaire pour vérifier sur quel GPU fonctionne OBS et quel adaptateur est indiqué dans le journal du programme.

Plusieurs GPU et graphiques hybrides

Sur les ordinateurs portables et certains PC de bureau, OBS peut fonctionner avec une Radeon différente de celle que vous comptez utiliser. Par exemple, le système peut réunir simultanément un graphique intégré au processeur, une Radeon discrète et une carte graphique d'un autre fabricant. OBS peut effectuer le rendu de la scène sur un GPU, tandis que la disponibilité de l'encodeur dépendra du pilote et de la configuration de tous les adaptateurs.

Le problème se rencontre particulièrement souvent sur les ordinateurs portables à graphiques hybrides. La carte discrète est fonctionnelle et visible dans Windows, mais l'application obtient un contexte graphique de l'adaptateur intégré. En conséquence, l'encodeur AMF requis peut ne pas être détecté ou fonctionner de manière instable.

Comment attribuer la Radeon à OBS dans les paramètres Windows

Ouvrez « Paramètres » de Windows — « Système » — « Affichage » — « Graphiques ». Trouvez OBS dans la liste des applications. Si le programme n'y figure pas, ajoutez manuellement une application de bureau et indiquez le fichier obs64.exe du dossier d'installation d'OBS Studio.

En général, l'exécutable se trouve dans le dossier bin, puis 64bit. Si OBS est installé ailleurs, ouvrez les propriétés de son raccourci et regardez le chemin dans le champ cible.

1. Sélectionnez OBS dans la liste des applications graphiques.
2. Ouvrez l'option « Options ».
3. Choisissez le mode hautes performances.
4. Si Windows affiche plusieurs adaptateurs, indiquez la Radeon discrète.
5. Enregistrez la modification.
6. Fermez complètement OBS, y compris le processus dans la zone de notification s'il y est encore.
7. Relancez le programme et vérifiez les encodeurs en mode Avancé.

L'inconvénient de l'attribution du GPU discret est que l'ordinateur portable peut chauffer davantage, faire plus de bruit et consommer plus vite la batterie. Sur certains modèles, le choix de la carte graphique est limité par le schéma de connexion de l'écran et le pilote du fabricant, c'est pourquoi le réglage hautes performances ne change pas toujours l'adaptateur réellement utilisé par OBS.

Comment savoir quel GPU OBS utilise

Ouvrez le gestionnaire de tâches Windows, allez dans l'onglet « Détails » et activez la colonne GPU engine. Trouvez le processus obs64.exe. Associez le numéro de GPU de cette colonne aux noms des adaptateurs dans l'onglet « Performances ».

La vérification est utile, mais pas absolue. Elle montre l'activité actuelle du processus, mais ne garantit pas qu'AMF est disponible pour lancer l'encodage. OBS peut utiliser un adaptateur pour le rendu de la scène, tandis que le fonctionnement de l'encodeur matériel dépendra du pilote, de la version d'AMF et du mode graphique hybride.

Vérifiez le journal OBS après un nouveau lancement

Dans OBS, ouvrez « Aide » — « Fichiers journaux ». Vous pouvez consulter le journal actuel ou le dernier, ainsi qu'ouvrir le dossier des journaux. Pour le diagnostic, il faut un fichier récent : fermez complètement OBS, relancez-le, ouvrez les paramètres de sortie et seulement ensuite consultez le journal.

Un ancien journal peut concerner une autre version du pilote, un autre profil, une connexion via le bureau à distance ou une configuration GPU antérieure à la modification des paramètres Windows. Dans la recherche du journal, utilisez les mots AMF, AMD, H264, AVC, HEVC, H265, encoder, adapter, failed, error et unsupported.

Que signifient les mentions d'AMF dans le journal

Le texte exact des lignes dépend de la version d'OBS, de Windows et du pilote Radeon. Dans une configuration fonctionnelle, le journal contient généralement des mentions des encodeurs AMD disponibles ou des composants AMF. Ce n'est pas un fragment de texte isolé qui compte, mais toute la chaîne de messages sur l'initialisation de l'adaptateur et de l'encodeur.

• Une mention d'AMF et de H.264 ou AVC — OBS a détecté un encodeur AMD H.264 disponible.
• Une mention d'AMF et de HEVC ou H.265 — le pilote signale la possibilité d'un encodage HEVC matériel.
• AMF est trouvé, mais une erreur de création d'encoder se trouve à proximité — l'encodeur est détecté, mais ne se lance pas à cause du pilote, d'un conflit de programmes ou de la charge du GPU.
• La mention unsupported figure à côté du codec requis — l'adaptateur actif peut ne pas prendre en charge cette option d'encodage.
• Le journal indique un GPU intégré inattendu — vérifiez les paramètres graphiques pour obs64.exe.
• Aucune mention d'AMF — vérifiez le pilote Radeon, le modèle de la carte graphique active, la version d'OBS et le mode de démarrage du système.

Quand une mise à jour ou une réinstallation du pilote AMD est nécessaire

Si la Radeon s'affiche correctement dans le gestionnaire de périphériques, si OBS est attribué au GPU requis, mais qu'AMF n'apparaît pas dans le journal, la cause peut venir du pilote. Les problèmes surviennent après le remplacement d'une carte graphique, une mise à jour de Windows, l'installation de pilotes par-dessus d'anciennes versions ou le passage entre différents adaptateurs graphiques.

Téléchargez d'abord le pilote adapté à votre modèle de Radeon et à votre version de Windows. Sauvegardez les paramètres importants des moniteurs, les profils de couleurs et les réglages du panneau AMD : après le nettoyage, ils peuvent être réinitialisés.

1. Fermez OBS, les jeux, les éditeurs, les programmes de capture et les applications avec des overlays.
2. Désinstallez le pilote actuel avec les outils standard de Windows ou d'AMD.
3. Si la désinstallation normale n'a pas suffi, utilisez un utilitaire de nettoyage de pilotes en suivant strictement les instructions de son développeur.
4. Redémarrez l'ordinateur.
5. Installez le pilote Radeon téléchargé à l'avance.
6. Après le redémarrage suivant, vérifiez la carte graphique dans le gestionnaire de périphériques.
7. Ouvrez OBS, vérifiez la liste des encodeurs et le nouveau journal.

L'inconvénient d'une réinstallation propre est que la résolution, la disposition des écrans, la fréquence de rafraîchissement et les réglages de couleurs peuvent temporairement changer. Elle n'ajoutera pas non plus HEVC à une carte qui ne dispose pas de l'encodage matériel H.265.

Version d'OBS, plugins et profil endommagé

Une ancienne version d'OBS fonctionne parfois moins bien avec un nouveau pilote que la version stable actuelle. Mettez OBS à jour, puis créez un profil de test et une collection de scènes sans plugins tiers. Il est ainsi plus facile de distinguer le problème d'encodeur des paramètres, filtres ou modules complémentaires endommagés.

Si AMD H.264 ou HEVC a disparu juste après une mise à jour d'OBS, du pilote ou de Windows, conservez un journal récent et les versions des composants. Pour vérifier, vous pouvez utiliser temporairement la version précédente fonctionnelle du pilote ou d'OBS depuis l'archive officielle.

L'inconvénient d'un retour en arrière est que l'ancienne version peut manquer de correctifs de compatibilité, de sécurité et de prise en charge des nouveaux plugins. Ne gardez pas un ancien pilote comme solution permanente s'il cause des problèmes dans les jeux ou d'autres programmes.

Pourquoi HEVC est disponible pour l'enregistrement mais pas pour la diffusion

Si AMD HEVC est visible dans l'onglet « Enregistrement », la Radeon sait créer une vidéo H.265 de manière matérielle. Cela ne signifie pas encore que la plateforme acceptera un tel flux. Pour la diffusion, il faut que HEVC soit pris en charge à la fois côté service, par le protocole choisi, le type de chaîne et les paramètres d'ingest.

De nombreux scénarios de diffusion habituels sont orientés vers H.264/AVC. La plateforme peut accepter la clé de diffusion mais rejeter le flux HEVC, ne pas montrer la diffusion aux spectateurs ou le traiter avec des erreurs. Les conditions peuvent aussi varier pour les diffusions ordinaires, les programmes de test et les protocoles alternatifs.

Pour la diffusion, ne choisissez HEVC que si la plateforme concernée confirme explicitement la prise en charge de H.265. Dans les autres cas, AMD H.264 est généralement plus sûr en termes de compatibilité. L'inconvénient de H.264 est qu'à qualité comparable, il nécessite généralement un débit plus élevé que HEVC.

Bureau à distance, machines virtuelles et PC cloud

Lors d'une connexion via le bureau à distance, Windows peut créer un adaptateur graphique virtuel ou limiter l'accès du programme aux fonctions matérielles du GPU. Dans une telle session, OBS n'affiche parfois pas AMF, alors qu'en connexion locale sur le même ordinateur, AMD H.264 et HEVC sont disponibles.

Un problème similaire est possible dans une machine virtuelle et sur un PC cloud : la présence d'une Radeon sur l'hôte physique ne signifie pas que le système invité a accès à son encodeur vidéo. Vérifiez la liste des encodeurs en lançant OBS localement avec un moniteur connecté, si possible.

L'inconvénient d'une telle vérification est qu'elle n'est pas pratique pour un ordinateur de streaming distant. En revanche, elle aide à distinguer une défaillance du pilote d'une restriction de la session distante.

Si l'encodeur AMD est présent mais que l'enregistrement ou la diffusion ne démarre pas

L'apparition d'AMD H.264 ou HEVC dans la liste signifie que le problème de détection est résolu. Il faut ensuite chercher la cause de l'échec du démarrage. Fermez les programmes susceptibles d'occuper l'encodeur matériel : applications d'enregistrement d'écran, éditeurs vidéo, navigateurs avec appels vidéo, programmes d'accès à distance, overlays et utilitaires de rediffusion instantanée.

Après avoir redémarré OBS, faites un court enregistrement local avec une scène simple. S'il se crée normalement, ajoutez les sources une par une : capture de jeu, caméra, widgets de navigateur, filtres, plugins. Vérifiez séparément le fonctionnement pendant un jeu, car un conflit ou une surcharge ne se manifeste parfois qu'avec une forte charge du GPU.

L'inconvénient de cette méthode est que le diagnostic prend du temps, et une scène de test simple ne reproduit pas toujours la charge d'une diffusion réelle. Mais elle permet de trouver la source après laquelle l'encodeur cesse de se lancer.

Par quoi remplacer AMD HEVC absent

Si la Radeon prend en charge AMD H.264 mais pas l'encodage HEVC matériel, utilisez H.264/AVC pour la diffusion. Il est généralement mieux compatible avec les plateformes de streaming, les appareils des spectateurs et les programmes de visionnage. Pour l'enregistrement local, H.264 convient aussi lorsqu'il faut transférer rapidement le fichier au montage ou l'ouvrir sur un autre appareil.

Une autre option est le x264 logiciel. Il ne dépend pas d'AMD AMF et peut fonctionner lorsque l'encodeur matériel est indisponible. L'inconvénient de x264 est que l'encodage est transféré au processeur. Pendant un jeu, la capture d'écran, le fonctionnement des sources de navigateur et des filtres, cela peut provoquer une surcharge du CPU, des images d'encodeur perdues ou une baisse des performances du jeu.

Ordre de vérification si AMD H.264 et HEVC sont toujours absents

1. Précisez le modèle exact de la Radeon et sa prise en charge de H.264 encode ou HEVC encode.
2. Vérifiez qu'il n'y a pas d'adaptateur de base Microsoft, de GPU désactivé ni d'erreurs de démarrage dans le gestionnaire de périphériques.
3. Passez OBS en mode Avancé et vérifiez les encodeurs séparément pour la diffusion et l'enregistrement.
4. Attribuez la Radeon discrète à obs64.exe dans les paramètres graphiques de Windows, si le système possède plusieurs GPU.
5. Redémarrez OBS et ouvrez un journal récent.
6. Recherchez dans le journal AMF, AMD, encoder, adapter, failed, error et unsupported.
7. Mettez à jour ou réinstallez le pilote Radeon si AMF n'est pas détecté.
8. Vérifiez OBS dans un nouveau profil sans plugins tiers.
9. Lancez OBS localement si le problème est apparu via le bureau à distance, une machine virtuelle ou un PC cloud.
10. Si HEVC est nécessaire pour la diffusion, confirmez séparément que la plateforme de streaming choisie l'accepte.