Comment épingler un commentaire dans TikTok LIVE : guide pour l'animateur
Ce qu'apporte l'épinglage d'un commentaire dans TikTok LIVE
Un commentaire épinglé s'affiche en haut du chat pendant le direct. Il est visible par les spectateurs qui rejoignent la diffusion, c'est pourquoi cette fonction convient pour des précisions importantes, une réponse à une question fréquente ou un rappel du thème du direct.
L'animateur de la diffusion peut épingler un message. Un modérateur ne dispose de cette possibilité que s'il possède les droits correspondants de gestion du chat. Un spectateur ordinaire ne peut pas épingler son propre commentaire lui-même — il peut en faire la demande à l'animateur.
L'épinglage s'applique dans le cadre du LIVE en cours. Il ne transforme pas le message en commentaire permanent sous la publication et ne garantit pas que le texte reste visible après la fin de la diffusion. Les noms des boutons peuvent légèrement varier selon la langue de l'application, la version de TikTok et le type de compte.
Comment épingler le commentaire d'un spectateur
Lancez d'abord votre TikTok LIVE et attendez le message que vous souhaitez montrer à tous les participants. Le commentaire doit être disponible dans le chat : un message masqué par un filtre ou supprimé ne pourra pas être épinglé.
- Ouvrez le chat pendant votre direct.
- Trouvez le commentaire du spectateur à épingler.
- Appuyez sur le message et maintenez-le quelques secondes.
- Dans le menu qui apparaît, sélectionnez « Épingler le commentaire ». Dans la version anglaise, l'option peut s'appeler Pin comment.
- Vérifiez le chat : le message choisi doit apparaître en haut de la zone des commentaires.
Si le menu ne s'ouvre pas du premier coup, appuyez précisément sur le texte du commentaire, et non sur l'avatar ou le nom d'utilisateur. Lorsque vous travaillez depuis un ordinateur, l'emplacement des commandes peut différer, fiez-vous donc au menu de gestion du chat.
Comment désépingler ou remplacer un message
Pour retirer l'épinglage, appuyez à nouveau sur le commentaire épinglé et maintenez-le. Dans le menu, sélectionnez la commande « Désépingler le commentaire » ou une option au nom similaire. Le message revient alors dans le flux général du chat et ne s'affiche plus séparément en haut.
Si vous devez afficher un autre commentaire, désépinglez d'abord celui en cours, puis répétez la procédure avec le nouveau message. Dans certaines versions de l'application TikTok, il est possible de changer le texte épinglé directement depuis le menu. Si cette commande n'existe pas, utilisez le désépinglage puis l'épinglage successifs.
Si l'option souhaitée est absente, vérifiez que vous êtes bien connecté au compte de l'animateur et que vous ne regardez pas la diffusion de quelqu'un d'autre. Une version obsolète de l'application, des restrictions sur le compte ou l'absence de droits du modérateur peuvent également en être la cause. Mettez TikTok à jour et rouvrez le LIVE si les autres fonctions du chat ne fonctionnent pas correctement.
Quel commentaire vaut mieux épingler
Épinglez un message qui aide le spectateur à comprendre rapidement ce qui se passe dans le direct. Cela peut être une réponse courte à une question récurrente, le thème de la diffusion, une invitation à écrire sa ville ou une question pour la discussion. Il est utile d'épingler les règles de communication si le chat compte de nombreux nouveaux participants.
Le texte doit être court et compréhensible sans contexte supplémentaire. Plutôt qu'une longue explication, mieux vaut utiliser une phrase concrète : par exemple, annoncer le thème du direct et demander aux spectateurs de laisser leurs questions dans le chat. Un commentaire trop volumineux sera peu pratique à lire depuis un téléphone.
N'épinglez pas les données personnelles des spectateurs, les numéros de téléphone, les adresses, les mots de passe ni les informations non vérifiées. Soyez prudent avec les messages contenant des liens suspects, du spam et des promesses de gains rapides. Le texte épinglé est vu par tous les participants, il doit donc respecter les règles de TikTok et le thème de la diffusion.
Ordre des actions en bref
- Lancez votre TikTok LIVE.
- Trouvez le message souhaité dans le chat et maintenez-le.
- Sélectionnez « Épingler le commentaire ».
- Pour le retirer, maintenez le texte épinglé et appuyez sur « Désépingler ».
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